- A Amazon apresentou o Connect Talent, um software que usa IA para conduzir entrevistas de emprego 24 horas por dia e gerar anotações para os recrutadores, sem intervenção humana, visando contratações em massa, principalmente no periodo festivo.
- O projeto faz parte de uma nova filosofia de IA chamada “humorfismo”, destinada a humanizar a IA e adaptar-se ao modo de trabalho humano.
- O anúncio ocorreu num evento com a participação prevista de executivos da Amazon Web Services e da OpenAI; a Amazon já tinha anunciado investimentos na OpenAI e a Microsoft abriu o acesso a algumas tecnologias da OpenAI a terceiros.
- A empresa diz que os candidatos ficarão a saber que estão a ser avaliados por IA e reconhece que o sistema ainda está a aperfeiçoar a comunicação para soar mais natural.
- Além disso, foi apresentado o Connect Decisions, um produto que analisa dados para planeamento de cadeias de abastecimento e compras, permitindo que a IA trabalhe nos bastidores para fornecer informações aos planeadores.
A Amazon revelou novas ferramentas de IA para acelerar contratações, com enfoque em recrutamento em massa durante o período das festas. O software Connect Talent pode conduzir entrevistas 24 horas por dia, sem intervenção humana, e gerar notas para os recrutadores.
A apresentação aconteceu num evento em que estavam previstos o CEO da AWS, Matt Garman, e executivos da OpenAI. A empresa está a expandir investimentos na IA, alinhando-se com evoluções que incluem o acesso a tecnologias da OpenAI por terceiros.
A Amazon também apresentou a filosofia de design de IA chamada humorfismo, destinada a tornar as interações com a IA mais humanas. Colleen Aubrey, vice-presidente sénior de soluções de IA da AWS, explicou que os candidatos serão informados de serem avaliados por IA e que o sistema está em evolução para soar mais natural.
Recrutamento automatizado com Connect Talent
O Connect Talent visa apoiar empresas na seleção de trabalhadores para períodos de pico, especialmente no retalho, durante as épocas festivas. O software analisa currículos, realiza entrevistas e prepara resumos para equipas de recrutamento, tudo de forma automatizada.
Segundo a Amazon, o sistema pode operações de entrevista em disponibilidade contínua, permitindo acelerar o tempo de contratação e reduzir a dependência de entrevistas presenciais. A empresa afirmou que a experiência de utilização está a melhorar com cada interação.
A empresa também destacou o Connect Decisions, ferramenta capaz de analisar dados para planeamento de cadeias de abastecimento e compras. A plataforma promete entregar insights aos planeadores, com base na experiência interna da Amazon.
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