- O SAPO Mail deixou de permitir acesso via POP/IMAP no plano gratuito, passando a ser possível apenas através de webmail em mail.sapo.pt.
- A mudança foi comunicada aos utilizadores a 8 de abril de 2026, com o anúncio de um novo modelo de subscrição.
- Foram criados dois planos pagos com permanência mínima de 12 meses: Plano Premium a 1,99€ por mês e Plano Premium Multiconta a 3,99€ por mês (até 5 contas).
- A alteração substitui o acesso externo a aplicações de email gratuitas pela gestão exclusiva via navegador, suscitando debate sobre privacidade e controlo de dados.
- A medida surge numa tendência de monetização de serviços digitais por meio de subscrições, destacando-se pela remoção de uma funcionalidade histórica que era amplamente utilizada.
O SAPO Mail deixou de ser gratuito para utilizadores externos, anunciando mudanças de condições de serviço. A partir de 8 de abril de 2026, o serviço passa a exigir subscrição para aceder via aplicações externas.
A decisão foi comunicada aos utilizadores por email e introduz planos pagos com destaque para funcionalidades adicionais, como armazenamento extra, redução de publicidade e reencaminhamento de mensagens. A mudança mais significativa envolve o acesso.
A versão gratuita já não suporta os protocolos POP e IMAP. Assim, quem não pagar fica limitado ao acesso via webmail, em mail.sapo.pt, sem gestão por clientes externos. O controlo de dados passa a depender do acesso online.
Planos e custos
O SAPO apresenta dois planos com fidelização de 12 meses: Premium a 1,99€/mês e Premium Multiconta a 3,99€/mês, este último permitindo gerir até 5 contas sob o mesmo pacote.
Esta medida ocorre num contexto em que grandes empresas digitais exploram novas vias de monetização. A remoção do IMAP gerou debate entre quem confia no SAPO como serviço de comunicações por décadas.
A mudança levanta questões sobre o equilíbrio entre modelos de negócio e acessibilidade. O SAPO continua a ser visto como parte da história da internet em Portugal, mas a depender de subscrições para manter funcionalidades básicas.
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