- O grupo Louis Vuitton (LVMH), que detém Sephora e Benefit Cosmetics, está sob investigação pela Autoridade da Concorrência italiana.
- A suspeita é de promoção do uso precoce de cremes antienvelhecimento e de omissão ou informação enganosa nas lojas físicas e online da Sephora.
- O processo analisa avisos e precauções sobre cosméticos não destinados a menores ou não testados, sobretudo nas linhas Sephora Collection e Benefit Cosmetics.
- A autoridade também investiga a circulação de conteúdo por influenciadores muito jovens que estimulam compras por parte de outros jovens, público vulnerável.
- Segundo a AGCM, as promoções teriam levado a compras impulsivas de máscaras faciais, soros e cremes antienvelhecimento, incluindo produtos para crianças entre 10 e 12 anos, com potencial impacto na saúde; há buscas nas instalações da Sephora e da LVMH no país.
O conglomerado Louis Vuitton Moet Hennessy (LVMH), que controla Sephora e Benefit Cosmetics, está a ser investigado pela Autoridade Garante da Concorrência da Itália. A investigação foca a promoção precoce de cremes antienvelhecimento junto de menores. A autoridade suspeita de omissão ou informações enganosas nas lojas físicas e online da Sephora.
O procedimento analisa avisos e precauções relativos a cosméticos não destinados a menores ou não testados junto de crianças. Esperam-se esclarecimentos sobre as linhas Sephora Collection e Benefit Cosmetics, bem como o uso potencial de influenciadores muito jovens para encorajar compras entre adolescentes.
As autoridades apontam ainda para a possibilidade de promoções que envolvam crianças entre 10 e 12 anos, com compras impulsivas de máscaras faciais, soros e cremes antienvelhecimento. A investigação inclui buscas nas instalações da Sephora e da LVMH no território italiano, com potencial para aplicação de multas.
Investigação em curso
A autoridade não revelou detalhes sobre o prazo do processo ou o montante provável de sanções. O objetivo é avaliar a conformidade com normas de publicidade, proteção de menores e informações relevantes aos consumidores. Não há confirmação de acusações formais até o momento.
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