- Estudo conjunto entre Hotels.com e o especialista em etiqueta William Hanson, com 2.000 adultos britânicos, revela hábitos bizarros e oferece um guia de etiqueta para hotéis.
- Um terço admite levar comida do buffet para petiscar ao longo do dia e mais de um terço afirma indicar menos hóspedes na reserva para reduzir custos.
- Comportamentos considerados inaceitáveis variam, com apenas 2% envolvendo demonstrações públicas de afeto junto à piscina; 23% consideram inadmissível lavar roupa interior na chaleira elétrica e o uso de espreguiçadeiras com toalhas costuma levar à lista negra.
- Perspetivas sobre hóspedes de outras nacionalidades: japoneses e suecos vistos como os mais educados, norte-americanos e alemães menos corteses.
- Dicas de etiqueta incluem tratar o staff com cortesia, manter silêncio nos corredores, moderação de álcool, não fumar no interior, manter o quarto arrumado e evitar reservar espreguiçadeiras ou levar itens grandes do quarto.
Um estudo divulgado pela Hotels.com, em parceria com o especialista britânico em etiqueta William Hanson, revela hábitos bizarros de hóspedes em hotéis. A pesquisa envolve 2.000 adultos britânicos e aponta comportamentos desde furtos de comida até práticas inadequadas com chaleiras. O objetivo é orientar a etiqueta moderna nos hotéis.
Os dados indicam que 1 em cada 3 hóspedes admite levar comida do buffet para petiscar mais tarde. Mais de um terço informa que reserva menos pessoas do que o efetivo para reduzir custos. Em contrapartida, apenas 2% admitem demonstrações públicas de afeto junto à piscina.
O estudo mostra ainda que 23% consideram inadmissível lavar roupa interior na chaleira elétrica do quarto. Reservar espreguiadeiras com toalhas é visto como prática passível de exclusão por parte de outros viajantes. Além disso, há opiniões sobre hóspedes de diferentes nacionalidades.
Independentemente da origem, Hanson e a Hotels.com trazem recomendações para viajar com cortesia. Entre elas está tratar o staff com respeito, desde limpeza até a gestão, para melhorar a experiência e o serviço. A gentileza reduz tensões entre hóspedes e trabalhadores.
Silêncio nos corredores é outra regra essencial. Circular sem barulho facilita a função dos que limpam e o descanso de quem está a dormir. Deputa-se evitar conversas altas e passos que possam incomodar.
O guia ressalta ainda moderação no álcool, manutenção da dignidade nas zonas comuns e evitar fumar no interior dos quartos. Melhor evitar atitudes que possam causar danos ou penalizações.
A etiqueta também passa por manter o quarto arrumado. Um espaço organizado facilita o trabalho da equipa de limpeza e melhora a experiência de todos. O estudo reforça a importância da boa apresentação do quarto.
Por fim, evitar o hábito de “reservar” espreguiadeiras com toalhas é visto como prática antipática. A presença visível é preferível a ações que bloqueiem o acesso de outros hóspedes.
Entre na conversa da comunidade