Bagagem com localizador pode enviar posição à companhia aérea se se perder

Companhias aéreas extraviaram, atrasaram ou danificaram cerca de 33,4 milhões de bagagens em 2024.
A Google lançou uma função no Find Hub para Android que permite aos passageiros partilhar a localização de bagagens com as companhias aéreas.
A partilha pode ocorrer através de uma ligação gerada pela app Find Hub, que pode ser copiada na app ou no site da companhia.
A partilha pode ser interrompida a qualquer momento e desativa-se quando o telemóvel deteta que a bagagem voltou ao proprietário.
Mais de dez companhias internacionais já aceitaram Localizações do Find Hub; a Qantas deve integrar em breve, e há planos de abrir parceria com a Samsonite.

A busca por controlo da bagagem continua a evoluir, com dados de 2024 a apontar para 33,4 milhões de volumes extraviados, atrasados ou danificados pelas companhias aéreas. O número permanece alto, apesar de ainda necessário melhorar a eficiência. O tema continua a ser uma das maiores fontes de stress para viajantes.

Segundo um inquérito global, 47% dos viajantes consideram a perda de bagagem uma das suas maiores preocupações, apenas atrás de atrasos e cancelamentos. Melhorias no sistema têm vindo a ocorrer, com automatização e dados a ganharem importância.

Google abre nova função Find Hub

A Google lançou uma função no Find Hub para utilizadores Android, permitindo partilhar a localização de itens compatíveis com o serviço. A partilha facilita que as companhias aéreas localizem bagagens em rota, em tempo real.

A partilha é iniciada a partir do Find Hub, gerando um link seguro que pode ser usado na app da companhia aérea ou no site. A atualização ocorre à medida que o objeto se move, com opção de cessar a partilha a qualquer momento.

Adaptação de sistemas de rastreio

Mais de 10 companhias já aceitam localizar bagagens via Find Hub, entre as quais a Lufthansa, a Qantas, a Cathay Pacific, a Virgin Atlantic e a British Airways. O grupo Lufthansa e a SITA integram WorldTracer e NetTracer com a tecnologia.

A Google afirma que trabalha com a Samsonite para integrar Find Hub nos modelos de bagagem mais recentes. O objetivo é ampliar a visibilidade do objeto em todas as etapas da viagem.

A implementação inclui a partilha direta com as companhias para acelerar o reconhecimento e recuperação. O sistema beneficia usuários que já utilizam AirTag ou dispositivos compatíveis com Find Hub.