- Em 2025, os monumentos geridos pela Parques de Sintra-Monte da Lua receberam 3,1 milhões de visitantes, em queda face a 2024, quando foram 3,4 milhões, justificada pela melhoria da qualidade da visitação.
- No mesmo ano, o Palácio Nacional da Pena atingiu 1,9 milhões de visitantes, o Castelo dos Mouros 409 mil, o Palácio Nacional de Sintra 400 mil, o Palácio de Monserrate 200 mil e o Palácio Nacional de Queluz 155 mil.
- A bilhética em 2025 gerou 40,1 milhões de euros, com o total de receitas a chegar a 49,5 milhões, face a 54,4 milhões em 2024.
- A gestão quer reduzir o impacto e aumentar a qualidade com novidades como slots de entrada no Palácio da Pena, vários circuitos de visita por monumento e experiências diferenciadas, incluindo visitas tradicionais, guiadas e teatro imersivo, num investimento de 1,7 milhões de euros.
- A estratégia inclui integrar bilhética com transporte público, promovendo deslocações em modo coletivo e reduzindo o uso de transporte individual, com previsão de reinvestimento de 13 milhões de euros em 2026.
A Parques de Sintra-Monte da Lua registou 3,1 milhões de visitantes em 2025, nos monumentos sob gestão. O dado foi apresentado pelo presidente do conselho de administração, João Sousa Rego, em entrevista à Lusa. O objetivo é melhorar a qualidade da visitação.
Em 2024, os monumentos geridos pela empresa de capitais públicos registaram 3,4 milhões de visitantes. A redução de 2025 deveu-se a limitações de acesso devido a more stable weather and incêndio risk, e à aposta na gestão da capacidade de visitação.
No conjunto de Sintra, o Palácio Nacional da Pena recebeu 1,9 milhões de visitantes em 2025, contra 2,1 milhões em 2024. O Castelo dos Mouros teve 409 mil ( vs 450 mil), o Palácio Nacional de Sintra 400 mil ( vs 450 mil).
Medidas de gestão e qualidade da visitação
A Pena passou a imposição de slots diários para controlar o caudal de visitantes. A medida visa proteger o monumento e elevar a experiência, com circuitos diferenciados por capacidade de carga.
Cada monumento nacional passará a ter mais do que um circuito de visita, alinhado com a capacidade de cada espaço. A ideia é tornar a visita mais qualificada e diferenciadora.
A Pirâmide de circuitos inclui visitas tradicionais, guiadas e teatro imersivo, com foco na vivência do monumento. A apresentação está prevista para a Páscoa no Palácio da Pena.
A gestão procura atrair visitantes culturais que pretendem uma experiência mais demorada e aprofundada. Em parceria com entidades locais, o projeto prevê ofertas culturais diferenciadas, num investimento de 1,7 milhões de euros.
Integração territorial e transportes
O presidente defende que a visitação se integre com o território, com acesso regular, equilibrado e sustentável. A bilhética passa a estar integrada com o transporte público.
Foi criado um novo site de bilhética com soluções diferenciadas por monumento e ligações entre espaços, incluindo opções de transporte público. A medida deverá reduzir o uso de transporte individual.
Para 2026, a PSML prevê investir 13 milhões de euros nos monumentos e áreas naturais sob gestão. O objetivo é reforçar a qualificação da oferta e assegurar sustentabilidade financeira.
João Sousa Rego, 46 anos, lidera a PSML desde 2025. A empresa foi criada em 2000, após a classificação da Paisagem Cultural de Sintra pela UNESCO, com acionistas do Estado, ICNF, Turismo de Portugal e Câmara de Sintra.
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