- A Carris lançou um canal oficial de WhatsApp para divulgar informações e alertas sobre a rede de Lisboa, disponível a partir de hoje.
- Para receber notificações, basta aceder ao link do canal e selecionar a opção “Seguir”.
- O canal transmite alterações de serviço, condicionamentos, desvios de percurso, supressões e outras ocorrências que possam impactar as deslocações.
- A informação chega codificada por cores, com cada cor associada a uma zona de Lisboa; as carreiras correspondem à cor da zona de origem.
- A Carris garante uma leitura simples e protege os dados pessoais dos utilizadores, que não ficam visíveis.
A Carris anunciou hoje o lançamento de um canal oficial de WhatsApp para divulgar informações de serviço. O objetivo é informar os passageiros sobre alterações, desvios, condicionamentos e supressões que possam afetar as deslocações na rede de Lisboa. A medida surge como forma de proporcionar informação rápida e acessível.
O canal está disponível para os passageiros através de um link, bastando selecionar a opção Seguir para receber os alertas. A comunicação é enviada em formato de mensagens rápidas e tem como prioridade a clareza na divulgação de ocorrências.
A Carris pretende manter os utilizadores atualizados em tempo real, com notificações que destacam as alterações relevantes para as carreiras mais utilizadas. A empresa afirma que a difusão respeita a privacidade e não expõe dados pessoais.
Canal oficial de WhatsApp
O envio de mensagens identifica as informações por cores, facilitando a leitura segundo a zona de Lisboa em que o passageiro se situa. Cada cor corresponde à zona de origem da carreira associada, equivalente ao terminal mais próximo das áreas limítrofes da cidade.
As cores ajudam a distinguir rapidamente as carreiras relevantes para cada utilizador. A Carris reforça que o formato permite uma visualização simples sem expor dados pessoais dos utilizadores.
Entre na conversa da comunidade