Um estudo divulgado pela Hotels.com, em parceria com o especialista britânico em etiqueta William Hanson, revela hábitos bizarros de hóspedes em hotéis. A pesquisa envolve 2.000 adultos britânicos e aponta comportamentos desde furtos de comida até práticas inadequadas com chaleiras. O objetivo é orientar a etiqueta moderna nos hotéis.
Os dados indicam que 1 em cada 3 hóspedes admite levar comida do buffet para petiscar mais tarde. Mais de um terço informa que reserva menos pessoas do que o efetivo para reduzir custos. Em contrapartida, apenas 2% admitem demonstrações públicas de afeto junto à piscina.
O estudo mostra ainda que 23% consideram inadmissível lavar roupa interior na chaleira elétrica do quarto. Reservar espreguiadeiras com toalhas é visto como prática passível de exclusão por parte de outros viajantes. Além disso, há opiniões sobre hóspedes de diferentes nacionalidades.
Independentemente da origem, Hanson e a Hotels.com trazem recomendações para viajar com cortesia. Entre elas está tratar o staff com respeito, desde limpeza até a gestão, para melhorar a experiência e o serviço. A gentileza reduz tensões entre hóspedes e trabalhadores.
Silêncio nos corredores é outra regra essencial. Circular sem barulho facilita a função dos que limpam e o descanso de quem está a dormir. Deputa-se evitar conversas altas e passos que possam incomodar.
O guia ressalta ainda moderação no álcool, manutenção da dignidade nas zonas comuns e evitar fumar no interior dos quartos. Melhor evitar atitudes que possam causar danos ou penalizações.
A etiqueta também passa por manter o quarto arrumado. Um espaço organizado facilita o trabalho da equipa de limpeza e melhora a experiência de todos. O estudo reforça a importância da boa apresentação do quarto.
Por fim, evitar o hábito de “reservar” espreguiadeiras com toalhas é visto como prática antipática. A presença visível é preferível a ações que bloqueiem o acesso de outros hóspedes.
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