O tempo de espera no controlo de fronteiras do aeroporto de Lisboa normalizou esta manhã, após ter atingido 2 horas no domingo, para quem chegava à capital. A melhoria trouxe chegadas mais rápidas e postos de atendimento a funcionar a meio gás.
Segundo o ponto de situação da PSP, às 11h15 a espera máxima nas chegadas era de 38 minutos e nas partidas de 2 minutos. Todos os postos estavam operacionais.
Às 08h15, os viajantes enfrentavam cerca de 50 minutos de espera nas chegadas e 40 minutos nas partidas. O reforço de pessoal e a adaptação de procedimentos contribuíram para a melhoria.
A PSP recomendou aos viajantes que cheguem ao aeroporto com maior antecedência para facilitar o processo. É aconselhado dirigir-se a quiosques self-service para questões rápidas.
Durante a fila, deve-se ter o passaporte aberto na folha de identificação e o cartão de embarque à mão. Cidadãos de países terceiros devem usar o Travel to Europe, 72 horas antes da viagem.
Quem for elegível deve privilegiar as portas automáticas (e-gates) para acelerar o processamento de entrada, segundo a PSP. O objetivo é reduzir o tempo de espera nas entradas.
No período festivo de Natal e Ano Novo, o aeroporto enfrentou constrangimentos com longas filas no controlo de fronteiras, levando à suspensão temporária do sistema EES para não comunitários.
O Governo reativou o EES, que tem estado a funcionar novamente. O sistema é implementado de forma faseada na UE, com previsão de funcionamento total em abril em todos os Estados‑Membros.
A PSP mantém um plano de contingência com o reforço de 30 agentes de guarda de fronteira no aeroporto de Lisboa e 15 agentes adicionais em Faro, para acompanhar o aumento previsto de passageiros na Páscoa.
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