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Utentes já podem ver no SNS 24 o custo dos seus cuidados de saúde

Utentes já podem ver no SNS 24 os custos dos seus cuidados de saúde nos últimos cinco anos, incluindo internamentos e consultas hospitalares, para maior transparência

Muitas vezes existe a perceção de que um ato que não tem um pagamento direto não tem um custo, mas tem, sublinha o presidente dos SPMS, Luís Goes Pinheiro
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  • Utentes já podem ver no SNS 24 quanto custaram ao Estado as consultas, exames, internamentos e outros cuidados de saúde, realizados nos últimos cinco anos.
  • A informação está disponível na aplicação móvel App SNS 24 e no Portal SNS 24, com os valores das comparticipações do Serviço Nacional de Saúde.
  • A integração foi feita por fases: primeira parcela a 18 de dezembro de 2025, reforço a 18 de fevereiro de 2026 e conclusão em maio, com a inclusão de internamentos e consultas hospitalares.
  • Agora passam a constar também custos de hemodiálise, cuidados respiratórios domiciliários, saúde oral, internamentos hospitalares, consultas hospitalares e medicamentos dispensados em proximidade.
  • A informação é exclusiva ao utente e reflecte apenas os custos despendidos pelo SNS, não valores a pagar ou dívidas do utente; acede-se via App SNS 24 ou Portal SNS 24.

Os utentes já conseguem saber quanto custaram ao Estado as consultas, exames, internamentos e outros cuidados de saúde realizados nos últimos cinco anos. A informação está disponível na app SNS 24 e no Portal SNS 24, com o objetivo de aumentar a transparência.

A medida, promovida pelos Serviços Partilhados do Ministério da Saúde SPMS, permite consultar o histórico de cuidados de saúde e as respetivas comparticipações. A iniciativa foi anunciada pelo presidente da SPMS, Luís Goes Pinheiro, como resultado de um pedido da tutela.

A disponibilização ocorreu por fases: a primeira parcela em 18 de dezembro de 2025, seguida de reforços em 18 de fevereiro e conclusão em maio com a inclusão de custos de internamentos e consultas hospitalares. Até então, já constavam custos de consultas em cuidados primários, enfermagem, exames, medicamentos, transportes, urgências.

Agora, o portal e a app incluem também custos de hemodiálise, cuidados respiratórios domiciliários, saúde oral, internamentos, consultas hospitalares e medicamentos dispensados na proximidade. A informação está agregada e disponível apenas para o utente a quem diz respeito.

Luís Goes Pinheiro ressalta a relevância de a informação estar disponível de forma transparente e simples, destacando o valor para a literacia cívica e a perceção de como os impostos são usados nos serviços públicos. A finalidade é esclarecer o custo efetivo dos serviços prestados pelo SNS.

O responsável sublinha ainda que a existência de custos, mesmo quando não há pagamento direto pelo utente, deve ser entendida como parte do financiamento público. A ideia é evitar a noção de que tudo é gratuito, sem custos para o Estado.

Para consultar, o utente deve aceder à App SNS 24 e selecionar Documentos e certificados, depois Comparticipações do SNS. Também pode aceder ao Portal SNS 24 para obter o histórico completo. O novo serviço foi desenvolvido em parceria com associações de utentes.

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