- Em 2025, profissionais do SNS reportaram 3.429 episódios de violência, mais 33 por cento do que em 2024, incluindo 2.067 casos de violência psicológica e 730 de violência física.
- As situações de violência originaram 2.012 dias de ausência ao trabalho, com aumentos face a 2024: mais 848 episódios, incluindo +364 de violência psicológica, +152 agressões físicas e +147 de assédio moral.
- A DGS afirma que os profissionais são incentivados a reportar ocorrências numa plataforma dedicada, para melhorar o conhecimento da realidade.
- Durante 2025 foram realizadas 596 ações de formação, envolvendo 12.752 profissionais do SNS, promovidas por diversas entidades ligadas à saúde e segurança.
- A Entidade Reguladora da Saúde reportou 91.553 reclamações em 2025, mais 4,4% que no ano anterior, com mais de 60 mil relativas a prestadores do SNS; entre as entidades mais visadas estão a ULS São José e a ULS Amadora-Sintra.
O Serviço Nacional de Saúde (SNS) registou 3429 episódios de violência contra profissionais em 2025, mais 33% que em 2024. Entre os casos, 2067 foram de violência psicológica, 730 físicos, 318 de assédio moral e 314 de outras formas não especificadas.
Essas situações originaram 2012 dias de ausência ao trabalho dos profissionais afetados. Em comparação com 2024, houve um aumento de 848 episódios, com mais 364 casos de violência psicológica e mais 152 agressões físicas.
Para reforçar a sinalização, a DGS incentiva o reporte de ocorrências numa plataforma dedicada, contribuindo para um conhecimento mais rigoroso da realidade.
Reclamações recebidas em 2025
A Entidade Reguladora da Saúde (ERS) divulgou que, em 2025, foram submetidas 91.553 reclamações, mais 4,4% face a 2024. Mais de 60 mil referiram-se a prestadores do SNS, com tempo de espera para atendimento clínico entre os temas mais visados.
Entre os dados por entidade, a ERS indica a ULS São José como a com mais reclamações (4935), seguida pela ULS Amadora-Sintra (3410). Os hospitais Lusíadas somaram 3195 reclamações, seguidos pela ULS Algarve (3052) e ULS Santa Maria (2874).
Em 2025, os casos de violência originaram 2012 dias de ausência ao trabalho dos profissionais afetados.
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