- A ACM (autoridade de protecção dos consumidores dos Países Baixos) abriu uma investigação à Roblox sobre potenciais riscos para menores na União Europeia.
- A análise vai avaliar se a Roblox está a tomar medidas adequadas para proteger crianças, conforme a Lei dos Serviços Digitais da UE.
- Um porta-voz da Roblox afirmou estar fortemente empenhada em cumprir a lei e Referiu-se ao anúncio de novembro de 2025 de exigir verificação de idade via reconhecimento facial para limitar a comunicação entre crianças e adultos.
- Este mês, a Roblox começou a aplicar, globalmente, a verificação obrigatória de idade para quem pretende usar o chat, visando uma experiência adequada à idade.
- A ACM estima que a investigação dure cerca de 12 meses; a Roblox enfrenta críticas globais por falhas na proteção de jovens utilizadores, com vários processos nos Estados Unidos.
O regulador holandês, a Autoridade de Proteção ao Consumidor (ACM), abriu uma investigação à Roblox para avaliar potenciais riscos para menores utilizadores na União Europeia. A averiguação foca-se em medidas de proteção implementadas pela plataforma de jogos norte-americana.
A ACM afirmou que analisa se a Roblox cumpre a Lei dos Serviços Digitais da UE, que obriga plataformas a tomar medidas proporcionadas para salvaguardar crianças que utilizam os seus serviços. O objetivo é assegurar a segurança de menores no ecossistema da plataforma.
Um porta-voz da Roblox garantiu o compromisso com a legislação europeia e referiu o anúncio de novembro de 2025 sobre a verificação de idade por reconhecimento facial para limitar a comunicação entre menores e adultos. A empresa disse estar disponível para esclarecer as suas políticas e salvaguardas.
Este mês, a Roblox começou a aplicar globalmente a verificação obrigatória de idade para quem acede ao chat, visando uma experiência adequada à idade. A ACM prevê que a investigação decorra cerca de 12 meses, dada a sua natureza e alcance.
Detalhes da investigação
A ACM adianta que o foco é a proteção de menores e o cumprimento da legislação europeia. A avaliação envolve como a Roblox gere dados de utilizadores jovens e como impede interações potencialmente perigosas dentro da plataforma.
A Roblox tem enfrentado críticas internacionais por falhas na proteção de menores e pela exposição a predadores. A empresa tem estado sob escrutínio global, com processos nos EUA relacionados à segurança de crianças.
Segundo relatos, em dezembro anterior surgiram quase 80 ações judiciais nos Estados Unidos, acusando a Roblox de facilitar exploração sexual de menores através de uma centralização de processos num tribunal de São Francisco.
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