- A mudança no imobiliário em Portugal está a deslocar-se de montras físicas para modelos digitais, mantendo a proximidade humana.
- A pesquisa online já é dominante: mais de 90% dos compradores em mercados desenvolvidos começam a procurar casa online.
- A digitalização facilita modelos de redes e plataformas colaborativas, reduzindo lojas físicas e ampliando o alcance digital.
- O caso da iad Portugal destaca uma rede com mais de 20 mil consultores independentes, operando em oito países via plataforma comum.
- A tecnologia reforça a confiança: consultores passam a focar-se na análise de mercado e na negociação, com processos mais rápidos e maior alcance internacional.
O imobiliário em Portugal está a passar por uma transformação ativa impulsionada pela digitalização. A maior parte dos compradores começa a pesquisa online, reduzindo a ênfase na montra física. O equilíbrio entre tecnologia e proximidade humana surge como motor desta mudança.
A pandemia acelerou a transição para modelos digitais, com dados do INE a mostrar resistência do mercado residencial, mesmo com subida de juros. Estudos internacionais indicam que mais de 90% dos compradores pesquisam online em mercados desenvolvidos.
A evolução destaca a conciliação entre plataformas digitais, dados e redes de atendimento. Relatórios da McKinsey apontam para estruturas mais leves, com gestão de ativos via tecnologia e menos dependência de lojas físicas.
O Modelo Tradicional
- Ponto de Contacto: dependência da montra física e de agências na rua.
- Foco do Profissional: tarefas burocráticas limitam o tempo comercial.
- Alcance: promoção geograficamente restrita à agência.
- Custos: custos fixos elevados com espaços físicos.
O Modelo Digital (iad)
- Ponto de Contacto: modelo 100% digital, com proximidade humana.
- Foco do Profissional: tecnologia liberta o consultor de burocracias, para acompanhamento personalizado.
- Alcance: exposição nacional e internacional via canais digitais.
- Custos: modelo mais eficiente, com comissões mais justas.
- Dinâmica: horários flexíveis, resposta rápida.
O grupo iad Portugal atua em oito países, com mais de 20 mil consultores independentes. A plataforma partilha negócios e facilita a difusão internacional de imóveis, alinhada com tendências de transparência e personalização.
Especialistas apontam que a confiança no consultor permanece crucial. A digitalização aumenta a eficiência sem comprometer o acompanhamento humano, explica a literatura académica sobre o tema.
A adoção de plataformas proptech amplia o alcance multicanal, favorecendo contactos qualificados. Em Portugal, a presença de compradores estrangeiros reforça a relevância de redes com circulação transfronteiriça de procura.
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