Amazon encerra Amazon Go e Amazon Fresh para focar na Whole Foods

A Amazon vai encerrar todas as lojas Amazon Go e Amazon Fresh para se concentrar na Whole Foods Market e em um novo conceito de loja.
O encerramento abrange 57 lojas Amazon Fresh e 15 lojas Amazon Go, com o último dia de funcionamento a 1 de fevereiro, exceptuando as lojas na Califórnia.
A empresa planeia converter algumas lojas encerradas em lojas Whole Foods Market e continuar a oferecer entregas online em áreas de “entrega rápida e conveniente”.
Desde a aquisição da Whole Foods Market em 2017, a Amazon registou crescimento de vendas superior a quarenta por cento e expansão para mais de 550 lojas; pretende abrir mais de 100 lojas Whole Foods no fronte de anos.
A Amazon está a testar novos formatos de loja, incluindo um “novo supercentro” e o formato Amazon Grocery associado à Whole Foods Market, já em funcionamento em Chicago e Plymouth Meeting (Pensilvânia).

A Amazon anunciou o encerramento de todas as suas lojas Amazon Go e Amazon Fresh. A decisão visa concentrar recursos na Whole Foods Market, na entrega de mantimentos e num novo conceito de loja. O anúncio foi feito pela empresa num post no blogue.

Atingem-se 57 lojas Amazon Fresh e 15 lojas Amazon Go em todo o território. A Amazon afirma que, embora haja sinais encorajadores nas lojas físicas, o modelo económico não permite uma expansão sustentável a grande escala.

O último dia de funcionamento das lojas Amazon Fresh e Amazon Go é 1 de fevereiro. As lojas da Califórnia ficarão abertas por mais tempo para cumprir requisitos estaduais.

Contexto e impacto

Desde a compra da Whole Foods Market, em 2017, a Amazon regista crescimento de vendas e mais de 550 lojas. A empresa planeia abrir mais de 100 lojas Whole Foods no próximos anos.

A Amazon diz que os clientes podem continuar a comprar online na Amazon Fresh, onde existe entrega rápida e conveniente. A empresa reforça o foco na entrega de mantimentos em 5.000 locais nos EUA.

Novos formatos e perspetivas

A empresa está a testar formatos de lojas físicas diferentes, incluindo um “novo supercentro” para lojas de produtos alimentares frescos e artigos para o lar. Detalhes, incluindo datas de inauguração, não foram divulgados.

Além disso, a Amazon Grocery, em parceria com a Whole Foods Market, está a experimentar um conceito em Chicago. Em Plymouth Meeting, Pensilvânia, também se testa a venda de itens da Amazon na loja da Whole Foods.

A Amazon abriu os seus primeiros Amazon Go em 2018, em Seattle, com pagamento automático após saída. O primeiro Amazon Fresh abriu em 2020, oferecendo gama de hortícolas, carnes e mariscos.