Viana do Castelo usa IA para acelerar processos urbanísticos

A Câmara de Viana do Castelo usa Inteligência Artificial para acelerar os processos de licenciamento de obras, com rastreio digital de todos os pedidos.
O município prevê disponibilizar a ferramenta aos munícipes em março para iniciar operações urbanísticas.
O objetivo é criar mecanismos que rastreiem de forma digital todos os pedidos, desde licença até aditamento, aumentando rigor e celeridade.
O presidente da Câmara, Luís Nobre, afirma que, com 50 funcionários a tratar 17 mil requerimentos em 1.500 processos, é natural ocorrerem erros; a IA visa reduzir prazos e melhorar a resposta.
O município destaca a experiência de desmaterialização: em 2010 foi o primeiro a desmaterializar os processos de licenciamento e a relação com o arquivo municipal.

Viana do Castelo vai utilizar Inteligência Artificial para acelerar os processos urbanísticos. O objetivo é criar mecanismos digitais que rastreiem todos os pedidos apresentados ao município, desde licenças até aditamentos.

O anúncio foi feito pelo presidente da Câmara, Luís Nobre, na reunião camarária desta quarta-feira. A intervenção ocorreu antes da ordem do dia, em resposta a perguntas sobre ações para dinamizar o centro histórico.

Segundo o autarca, os serviços municipais já utilizam a IA e, durante março, a ferramenta ficará disponível para munícipes que queiram iniciar operações urbanísticas. A ideia é conferir maior rigor e celeridade aos procedimentos.

Inteligência Artificial no urbanismo

O objetivo é reduzir erros humanos num universo de cerca de 50 funcionários que tratam mais de 17 mil requerimentos relativos a 1.500 processos de licenciamento de obras. A IA deve ajudar a responder com maior eficiência, rapidez e precisão.

O município pretende criar um registo digital de todos os pedidos, incluindo licenças, processos iniciais e aditamentos, para melhorar a gestão e o acompanhamento. A medida insere-se numa evolução de desmaterialização iniciada.

Contexto de digitalização

Em 2010, Viana do Castelo já foi pioneira ao desmaterializar os processos de licenciamento e a relação com o arquivo municipal. A Câmara entende que a IA pode complementar esse avanço, reduzindo prazos e consolidando o controlo administrativo sem perder a qualidade da decisão.