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Utentes do SNS visados em burla de SMS com dívidas falsas de urgência

Alerta do SPMS: SMS e sites fraudulentos visam dívidas de urgência; use apenas sns24.gov.pt, serviços são gratuitos e não solicitam pagamentos via links.

Alerta: Utentes do SNS visados por burla de SMS com falsas dívidas de urgência
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  • Os Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS) alertam para mensagens SMS e sites fraudulentos que visam cobrar dívidas de urgência hospitalar em nome do SNS, SNS 24 e do próprio Ministério da Saúde.
  • Existem dois métodos usados pelos burlões: envio de SMS com uma dívida e dados de pagamento; ou links para sites falsos que parecem oficiais.
  • O único endereço oficial é sns24.gov.pt, e os serviços da linha SNS 24 são gratuitos, sem pedidos de pagamento via links.
  • Em caso de contacto suspeito, não efectuar pagamentos nem partilhar dados financeiros.
  • No Alentejo, onde há maior uso digital para marcação de consultas, deve haver ainda mais cuidado com estas burlas.

Os Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS) alertaram a população para uma campanha de fraude via SMS e sites falsos, que utiliza abusivamente o nome do SNS, SNS 24 e do Ministério da Saúde para exigir pagamentos indevidos. O objetivo dos criminosos é obter dinheiro dos cidadãos em alegadas dívidas associadas a episódios de urgência hospitalar.

Existem dois métodos comuns: mensagens com uma referência bancária para pagamento imediato, ou mensagens com um link que direciona para um site falso, com aparência idêntica ao oficial, para capturar dados bancários e pessoais. Os utilizadores devem desconfiar de qualquer pedido de pagamento recente relacionado com urgências.

O SPMS reforça que o único endereço oficial é sns24.gov.pt e ressalva que os serviços da linha SNS 24 são gratuitos. Nunca é solicitado pagamento via links recebidos por SMS. No Alentejo, em particular, a utilização de serviços digitais é frequente, pelo que a prudência deve ser redobrada.

Como identificar e evitar

Mensagens inesperadas com pedidos de pagamento devem ser desvalorizadas e não clicar em links. Verificar o remetente e confirmar diretamente nos canais oficiais. Utilizar apenas o site oficial sns24.gov.pt para informações e agendamentos. Em caso de dúvida, contactar os serviços de saúde através dos números oficiais.

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