- Millennium BCP é campeão em Grandes Bancos pela segunda vez, totalizando dois prémios.
- BCP vence também em Apps Bancárias, repetindo o triunfo de 2025; várias instituições alcançam dois prémios cada: Caixa Geral de Depósitos, Bankinter, Banco CTT e Santander Portugal.
- Santander Portugal fica com Crédito à Habitação; Bankinter vence Conta Ordenado; Banco CTT vence em Atendimento ao Cliente e em Apoio à Intermediação de Crédito.
- Caixa Geral de Depósitos mantém vitórias em Assistente Virtual e Plataforma de Apoio Comercial; Bankinter reconquista Banca – Empresas (Plataforma de Negócio Internacional).
- Outros destaques incluem Montepio com três prémios, ActivoBank em Banca Digital, Lusopay em Soluções de Pagamento para Empresas, Credibom em Crédito Automóvel, Oney em Crédito ao Consumo e WiZink em Cartões de Crédito.
Os Prémios Cinco Estrelas 2026 já têm vencedores. O Millennium BCP confirma a liderança em Grandes Bancos, sagra‑se novamente vencedor nesta categoria e recebe dois prémios no total. O galardão principal mantém-se próximo do ano anterior.
Além da categoria de Grandes Bancos, o BCP volta a vencer em Apps Bancárias, repetindo o feito de 2025. Outros bancos com duas vitórias partilham o destaque: Caixa Geral de Depósitos, Bankinter, Banco CTT e Santander Portugal.
Principais vencedores por área
A Caixa Geral de Depósitos triunfa em Banca – Assistente Virtual e Plataforma de Apoio Comercial, confirmando resultados de 2025. O Bankinter reagrupa as vitórias em Conta Ordenado e Banca de Empresas – Plataforma de Negócio Internacional. O Banco CTT retorna ao topo em Atendimento ao Cliente e em Apoio à Intermediação de Crédito.
O Santander Portugal arremata Crédito à Habitação, substituindo o título que pertencia ao BPI no ano anterior, e conquista ainda Seguros Bancários, em parceria com a Aegon pelo segundo ano consecutivo. O grupo Montepio soma três prémios, distribuídos entre Banco Montepio, Montepio Crédito e Associação Mutualista Montepio.
Outros destaques
ActivoBank mantém o domínio em Banca Digital, enquanto Lusopay vence Soluções de Pagamento para Empresas, reconfirmando a vitória de 2025 atribuída à Eupago. O BPI é premiado em Seguros de Capitalização. No crédito, Credibom lidera Crédito Automóvel, e Lease Capital vence em Intermediação de Crédito Automóvel, género novo em 2026.
Outras categorias ficam marcadas pela renovação de títulos: Novo Banco assume Crédito Imediato, Oney vence Crédito ao Consumo, e WiZink mantém Cartões de Crédito. Doutor Finanças assume liderança em Intermediação de Crédito, substituindo a amco. Raize repete em Crédito a Empresas – Plataforma de Financiamento.
Sindicato Nacional dos Quadros e Técnicos Bancários mantém-se como vencedor em Sindicato dos Bancários, enquanto Pagaqui vence Serviços de Apoio ao Cidadão, repetindo o triunfo de 2025. Os resultados destacam estabilidade e continuidade entre instituições financeiras de referência.
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