Tavares aponta erro na comunicação do Benfica e pede voz única

Fernando Tavares criticou a separação entre a comunicação institucional e a do futebol no Benfica, afirmando que é um risco para a coerência da mensagem externa.
O antigo vice-presidente aponta que o futebol é o principal palco de exposição pública e deve estar integrado numa estratégia global de comunicação.
Tavares recorda o modelo anterior, quando a comunicação institucional, desportiva e estratégica estava sob uma direção única, garantindo uma voz única e linha orientadora definida.
A separação entre áreas comunicacionais pode levar a uma narrativa fragmentada, ruído e contradições públicas, enfraquecendo a identidade institucional.
Defende uma direção forte e centralizada para assegurar que todos trabalhem dentro da mesma visão e estratégia, em defesa da reputação do clube.

Fernando Tavares criticou a estratégia de comunicação do Benfica, afirmando que separar a comunicação institucional da de futebol é um risco para a reputação do clube. O antigo vice-presidente aponta falhas na gestão da comunicação após a batalha campal entre Cruzeiro e Atlético Mineiro.

Tavares sustenta que o futebol é o principal palco mediático do clube e exige uma narrativa única, coordenada pela liderança. Para ele, uma estrutura fragmentada favorece ruídos, interpretações múltiplas e contradições públicas, dificultando a identidade do Benfica.

O ex-responsável pela comunicação do Benfica faz comparação com o passado, quando João Gabriel dirigia uma linha integrada de comunicação. Nessa perspetiva, toda a comunicação institucional, desportiva e estratégica seguia uma direção única, fortalecendo a imagem do clube.

Segundo o comentário publicado no LinkedIn, a visão integrada proporcionava alinhamento entre o que se diz e o que se faz. Hoje, a separação entre a comunicação do futebol e a institucional pode parecer funcional, mas, na prática, tende a fragmentar a narrativa.

Tavares acrescenta que a coordenação é essencial para evitar contradições públicas e manter a consistência da mensagem. A seu ver, a arquitetura da comunicação do Benfica deve garantir uma liderança forte que oriente todas as áreas sob uma visão comum.

A discussão, na visão do antigo vice-presidente, não mira competências individuais, mas a estrutura global de comunicação do clube. O objetivo é assegurar que a instituição fale com uma só voz, sobretudo diante da projeção mediática histórica do Benfica.

Fonte: Record, reportando declarações de Fernando Tavares sobre a estratégia comunicacional do Benfica.