A Associação Portuguesa pelos Direitos da Mulher na Gravidez e Parto (APDMGP) afirmou que são frequentes os casos de grávidas que chegam aos hospitais sem ter contacto prévio com a Linha SNS24. A queixa baseia-se em relatos de utentes que enfrentam dificuldades no atendimento.
No hospital de Faro, na sexta-feira, uma grávida que se dirigiu às urgências sem ter ligado para a SNS24 não foi atendida de imediato. O caso motivou a abertura de um inquérito pela Administração da Unidade Local de Saúde (ULS) do Algarve para apurar factos e eventuais responsabilidades.
A Entidade Reguladora da Saúde (ERS) também confirmou ter iniciado um processo de avaliação para esclarecer os factos e verificar o cumprimento das normas aplicáveis. A lei estabelece o contacto prévio com a SNS24, mas exige que o serviço assegure a inscrição na urgência mesmo quando esse contacto não é feito.
Contexto e impacto
Sara do Vale, presidente da APDMGP, referiu situações em que grávidas não são triadas, chegando a ter de recorrer a atendimento privado. Em alguns casos, relatos apontam atrasos superiores a uma hora até serem atendidas, com dificuldades de comunicação por falta de domínio linguístico.
Segundo a APDMGP, há relatos de casais que não falam português, que enfrentaram demora no atendimento após chegar ao hospital sem contacto prévio. Em alguns cenários, a triagem não foi iniciada, levando a desfechos que, segundo a associação, violam direitos básicos de acesso à saúde.
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