- No ecrã de perfil de uma empresa, pode desligar a função de envio de “Ofertas e comunicados” da mesma.
- Se optar por parar as comunicações, deverá confirmar a ação clicando no botão “Parar”.
- Sempre que surgir uma comunicação nova, encontrará ícones de polegares para dar feedback sobre a mensagem.
- Se o feedback for negativo, pode anulá-lo e parar a receção de ofertas e comunicados, ou simplesmente bloquear a empresa.
- Para bloquear uma empresa sem usar o sistema de feedback, aceda ao menu da conversa (três pontos verticais) e escolha a opção “Bloquear”.
O WhatsApp oferece recursos para parar de receber mensagens de empresas. A funcionalidade foca na gestão de comunicações, permitindo limitar ofertas e comunicados das marcas.
Quem utiliza a plataforma pode ajustar as preferências diretamente junto do perfil da empresa. Assim, é possível reduzir ou cessar o envio de conteúdos promocionais sem abandonar por completo a conversa.
Caso surjam novas notificações, o utilizador encontra opções de feedback com ícones de polegar. Este mecanismo facilita a avaliação de cada mensagem recebida.
Como bloquear mensagens indesejadas
1. No ecrã de perfil da empresa, desligar a função de envio de “Ofertas e comunicados”.
2. Se optar por parar as comunicações, confirmar a ação clicando no botão “Parar”.
3. Sempre que surgir uma comunicação nova, surgem ícones de polegares para feedback.
4. Se o feedback for negativo, pode anular esse feedback e parar a receção de ofertas ou bloquear a empresa.
5. Para bloquear sem usar o sistema de feedback, aceda ao menu da conversa com a empresa (três pontos) e escolha “Bloquear”.
Por Gustavo Dias
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