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Reforma governamental impulsionada pela IA começa a dar frutos

O Cazaquistão avança com digitalização e inteligência artificial nos serviços públicos, já com 93% dos serviços online e objetivo de 98% no próximo ano

A reforma do governo deste país, impulsionada pela IA, está a começar a dar frutos
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  • O Cazaquistão acelera a transformação digital com IA para impulsionar o PIB, melhorar a eficiência e atrair investimento.
  • O governo está a digitalizar serviços públicos, com IA integrada em infraestruturas e serviços essenciais.
  • A governação digital evolui há quase duas décadas com soluções de administração pública eletrónica.
  • Atualmente, 93% dos serviços públicos estão online, incluindo registo de nascimento e prestações sociais.
  • O objetivo é disponibilizar 98% dos serviços públicos online até ao próximo ano.

O Cazaquistão está a avançar com a digitalização em grande escala e a integração da inteligência artificial nos serviços públicos. O objetivo é transformar a economia, aumentar o PIB e melhorar a eficiência governamental.

O governo tem promovido uma transformação digital de longo prazo, já em curso há quase duas décadas. A aposta na IA está a apoiar infraestruturas públicas e serviços essenciais, com foco na modernização da administração.

Até ao momento, 93% dos serviços públicos estão já disponíveis online, incluindo registo de nascimento, atualização de estatuto familiar e pedidos de prestações sociais. A meta é chegar a 98% até ao próximo ano.

Progresso e impactos da digitalização

A agenda digital visa reduzir trâmites, acelerar processos e atrair investimento estrangeiro, mantendo a governação pública em linha com padrões modernos. A integração de IA é apresentada como catalisadora de ganhos de eficiência e inovação.

Especialistas em tecnologia pública destacam que o país tem vindo a reforçar infraestruturas digitais, com melhorias no acesso a serviços e na transparência administrativa. As autoridades indicam que os passos atuais já refletem impactos positivos na produtividade.

Entretanto, analistas alertam para a necessidade de contínuo investimento em competências digitais, cibersegurança e inclusão, para assegurar que o progresso beneficie toda a população sem criar assimetrias.

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