Airbnb aposta em IA, recolhas no aeroporto e experiências do Mundial

O Airbnb expande-se para além do alojamento: passa a oferecer entregas de compras de supermercado, transfers de aeroporto, guarda de bagagem, aluguer de automóveis e experiências, com foco numa viagem com serviço completo.
A plataforma adiciona hotéis boutique e independentes ao seu portfólio, oferecendo crédito de quinze por cento no valor da reserva e garantia de reembolso da diferença em crédito se encontrar um preço mais baixo noutra página.
Em breve, vai incorporar inteligência artificial na app para ajudar a planear viagens e sintetizar avaliações de hóspedes, destacando localização, comodidades e adequação a famílias.
O Mundial de Futebol FIFA é tematizado na oferta deste verão, com experiências em seis cidades anfitriãs, incluindo sessões de observação de jogos em Los Angeles e treinos com o antigo jogador Javier Mascherano.
O Airbnb, em parceria com o Chef’s Table e o Grand Central Market, disponibiliza experiências gastronómicas exclusivas e visitas guiadas a mercados, com exemplos de programas em restaurantes com estrela Michelin e bares reconhecidos.

Airbnb expande o seu leque de viagens, para lá dos alojamentos, incluindo entregas de compras, transfers, guarda de bagagem, aluguer de automóveis e experiências exclusivas relacionadas com eventos globais, como o Mundial de Futebol.

A empresa já tinha lançado o Airbnb Experiences e o Airbnb Services, que permitem reservar visitas guiadas por locais ou ter serviços de chef privado. Agora reforça a oferta com hotéis boutique e independentes, e ferramentas baseadas em IA na app para planear e resolver problemas durante as estadias.

Nos EUA, usuários em 25 cidades poderão receber compras de supermercado nas casas antes da chegada. Em todo o mundo, é possível reservar transfer do aeroporto com 20% de desconto através da plataforma, com motoristas a acompanhar voos para chegar no tempo certo.

Expansão de serviços e IA na experiência de viagem

Quem optar por conduzir pode alugar carros diretamente na app já neste verão, com 20% de crédito na primeira reserva. As experiências continuam a crescer, com avaliações médias de 4,93 em 5, e incluem visitas a marcos, gastronomia e eventos.

Este verão inclui experiências relacionadas com o Mundial de Futebol da FIFA, em seis cidades anfitriãs, como sessões de visionamento de jogos em Los Angeles com ex-jogadoras, e oportunidades de treino com figuras como Javier Mascherano.