TAP permite remarcar voos sem custos para bilhetes emitidos até 15 de junho

A TAP vai isentar a taxa de alteração em todos os bilhetes emitidos entre hoje e 15 de junho. A medida permite aos clientes remarcar voos sem custo adicional, promovendo maior flexibilidade na planeamento de viagens.

A isenção aplica-se a todos os mercados onde a companhia opera e mantém-se válida desde a data de emissão do bilhete até ao limite de validade original. Se houver indisponibilidade de classe de reserva, a reemissão pode implicar ajuste de tarifa e taxas.

A TAP opera mais de 1250 voos semanais para 88 cidades, incluindo 10 na América do Norte e 15 na América do Sul. A empresa destaca que a medida não afeta outras tarifas, permanecendo apenas o custo de alteração isento.

Contexto setorial

A notícia surge num momento de instabilidade no setor da aviação, com impactos no combustível e nos custos. A União Europeia tem vindo a enfatizar que o preço do querosene não deve ser considerado uma circunstância extraordinária para indemnizações.

A Comissão Europeia indicou diretrizes recentes sobre situações de cancelamento por escassez de combustível, clarificando que não se aplica indemnização nesses casos, mas que não há uma escassez generalizada na UE. A Galp mantém a posição de não prever disrupções para o abastecimento.

Perspetivas da indústria

A associação portuguesa RENAA afirmou que, por enquanto, não há impacto operacional, embora esteja atento a potenciais cancelamentos e a ajustes de preços se a crise energética persistir. A TAP não adianta dados sobre impactos operacionais da medida.