{"id":531842,"date":"2026-06-23T06:17:49","date_gmt":"2026-06-23T09:17:49","guid":{"rendered":"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/06\/23\/consumidores-devem-confirmar-o-simbolo-volta-ao-pagar-caucao-por-embalagens\/"},"modified":"2026-06-23T06:17:49","modified_gmt":"2026-06-23T09:17:49","slug":"consumidores-devem-confirmar-o-simbolo-volta-ao-pagar-caucao-por-embalagens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portaltela.pt\/sociedade\/2026\/06\/23\/consumidores-devem-confirmar-o-simbolo-volta-ao-pagar-caucao-por-embalagens\/","title":{"rendered":"Consumidores devem confirmar o s\u00edmbolo &#8216;Volta&#8217; ao pagar cau\u00e7\u00e3o por embalagens"},"content":{"rendered":"<p>A SDR Portugal alerta os consumidores para verem se a embalagem tem o s\u00edmbolo Volta antes de pagar o dep\u00f3sito de 10 c\u00eantimos. O aviso surge na sequ\u00eancia de casos reportados em restaurantes onde foi cobrado o valor por garrafas sem o s\u00edmbolo.<\/p>\n<p>Durante o per\u00edodo de transi\u00e7\u00e3o, que decorre at\u00e9 9 de agosto, coexistem embalagens com e sem s\u00edmbolo Volta. Apenas as embalagens com s\u00edmbolo est\u00e3o abrangidas pelo Sistema de Dep\u00f3sito e Reembolso, pelo que as sem s\u00edmbolo n\u00e3o incluem o dep\u00f3sito e devem ir para outras vias de reciclagem, como o ecoponto amarelo.<\/p>\n<h3>Ponto de refer\u00eancia para o consumidor<\/h3>\n<p>O SDR esclarece que o sistema abrange embalagens de bebidas de uso \u00fanico com menos de tr\u00eas litros, como garrafas e latas de pl\u00e1stico, metal e alum\u00ednio. O dep\u00f3sito de 10 c\u00eantimos pode ser reembolsado ao devolver as embalagens Volta nas m\u00e1quinas espalhadas pelo pa\u00eds.<\/p>\n<h3>Funcionamento e circula\u00e7\u00e3o da rede<\/h3>\n<p>A gest\u00e3o do sistema, que funciona sob a marca Volta e est\u00e1 operacional desde 10 de abril, indica que, nos supermercados, a leitura do c\u00f3digo de barras na caixa identifica automaticamente se o dep\u00f3sito deve ser cobrado. Nos restaurantes, a leitura nem sempre \u00e9 efetuada, o que pode levar \u00e0 cobran\u00e7a indevida em embalagens n\u00e3o abrangidas pelo sistema.<\/p>\n<h3>Medidas ao consumidor e expans\u00e3o da rede<\/h3>\n<p>Em caso de d\u00favida ou cobran\u00e7a indevida, deve-se confirmar a presen\u00e7a do s\u00edmbolo Volta e pedir esclarecimentos no ponto de venda. O valor do dep\u00f3sito funciona como cau\u00e7\u00e3o, sendo devolvido quando as embalagens s\u00e3o devolvidas ao sistema.<\/p>\n<h3>Infraestrutura em crescimento<\/h3>\n<p>A administra\u00e7\u00e3o do sistema afirma que a rede de pontos autom\u00e1ticos j\u00e1 cobre cerca de 90% do planeado, com cerca de 2.500 locais dispon\u00edveis. A meta \u00e9 atingir cerca de 3.000 pontos, majoritariamente em supermercados e hipermercados, com ades\u00e3o de outros estabelecimentos.<\/p>\n<h3>Desenho de apoio e expans\u00e3o de servi\u00e7o p\u00fablico<\/h3>\n<p>Paralelamente, est\u00e1 em curso uma rede de 50 quiosques Volta, em colabora\u00e7\u00e3o com 38 munic\u00edpios, para facilitar a devolu\u00e7\u00e3o de grandes volumes em zonas de maior fluxo de consumo e presen\u00e7a de HoReCa. A SDR considera que a mudan\u00e7a est\u00e1 a avan\u00e7ar de forma estruturada, com impacto gradual na rotina dos cidad\u00e3os.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>A SDR Portugal recomenda confirmar o s\u00edmbolo \u201cVolta\u201d nas embalagens e verficar a cobran\u00e7a do dep\u00f3sito de 10 c\u00eantimos apenas para as embalagens com esse s\u00edmbolo.<\/li>\n<li>Durante o per\u00edodo de transi\u00e7\u00e3o at\u00e9 9 de agosto coexistem embalagens com e sem s\u00edmbolo; as embalagens sem s\u00edmbolo n\u00e3o est\u00e3o sujeitas ao dep\u00f3sito e devem seguir para o ecoponto amarelo.<\/li>\n<li>O sistema abrange bebidas de uso \u00fanico (garrafas e latas) em pl\u00e1stico, metal e alum\u00ednio inferiores a tr\u00eas litros; o reembolso de 10 c\u00eantimos ocorre mediante dep\u00f3sito nas m\u00e1quinas espalhadas pelo pa\u00eds.<\/li>\n<li>Em supermercados e hipermercados, a leitura do c\u00f3digo de barras verifica automaticamente se o dep\u00f3sito \u00e9 cobrado; em restaurantes, a leitura pode n\u00e3o ocorrer, podendo haver cobran\u00e7as indevidas.<\/li>\n<li>A rede de pontos autom\u00e1ticos \u201cVolta\u201d j\u00e1 conta com cerca de 2.500 locais e dever\u00e1 chegar a aproximadamente 3.000; est\u00e3o a ser criados 50 quiosques \u201cVolta\u201d em 38 munic\u00edpios para devolver maiores volumes.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":531850,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,6871],"tags":[167,1958,7434,811,7621,645],"class_list":["post-531842","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-sociedade","tag-ambiente","tag-educacao-ambiental","tag-embalagens","tag-protecao-ambiental","tag-reciclagem-urbana","tag-residuos"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Consumidores devem confirmar o s\u00edmbolo &#039;Volta&#039; ao pagar cau\u00e7\u00e3o por embalagens - Portal Tela Portugal<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Consumidores devem confirmar o s\u00edmbolo &#039;Volta&#039; ao pagar cau\u00e7\u00e3o por embalagens - Portal Tela Portugal\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A SDR Portugal recomenda confirmar o s\u00edmbolo \u201cVolta\u201d nas embalagens e verficar a cobran\u00e7a do dep\u00f3sito de 10 c\u00eantimos apenas para as embalagens com esse s\u00edmbolo. 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