{"id":505699,"date":"2026-06-03T13:03:35","date_gmt":"2026-06-03T16:03:35","guid":{"rendered":"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/06\/03\/franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor\/"},"modified":"2026-06-03T13:03:35","modified_gmt":"2026-06-03T16:03:35","slug":"franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/economia\/2026\/06\/03\/franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor\/","title":{"rendered":"Fran\u00e7a multou a Shein por viola\u00e7\u00f5es da defesa do consumidor"},"content":{"rendered":"<p>A Fran\u00e7a multou a empresa de fast-fashion Shein em cerca de 22 milh\u00f5es de euros, ap\u00f3s a Dire\u00e7\u00e3o-Geral da Concorr\u00eancia, Defesa do Consumidor e Controlo da Fraude anunciar duas san\u00e7\u00f5es: 16,7 milh\u00f5es de euros por quest\u00f5es relacionadas com confirma\u00e7\u00e3o de encomendas e 5,8 milh\u00f5es de euros por problemas em devolu\u00e7\u00f5es e informa\u00e7\u00f5es sobre a qualidade ambiental dos produtos. A empresa considera as san\u00e7\u00f5es desproporcionais e afirmou que as contestar\u00e1 na totalidade.<\/p>\n<p>Segundo a autoridade francesa, as p\u00e9ssimas pr\u00e1ticas detectadas incidiam sobre o processamento de encomendas, informa\u00e7\u00f5es aos consumidores e avisos ambientais. A defesa de Shein sustenta que os problemas tiveram origem em falhas t\u00e9cnicas, j\u00e1 resolvidas, e que n\u00e3o houve impacto direto nos clientes.<\/p>\n<p>A decis\u00e3o foi comunicada na quarta-feira (data indicativa no texto) no contexto de um escrut\u00ednio que j\u00e1 se estende desde novembro. Em julho de 2025, a Fran\u00e7a j\u00e1 tinha aplicado uma multa de 40 milh\u00f5es de euros por descontos enganosos. Em mar\u00e7o seguinte, autoridades tentaram suspender o marketplace da empresa, mas o Tribunal de Ressource de Paris rejeitou a medida.<\/p>\n<p>A Shein, conhecida pelos pre\u00e7os baixos e pela oferta de vestu\u00e1rio, gadgets e acess\u00f3rios, tem sido alvo de investiga\u00e7\u00f5es em Fran\u00e7a. Desde Novembro, t\u00eam surgido descobertas relacionadas com produtos considerados inadequados para venda, levando o governo a manter press\u00e3o sobre a plataforma.<\/p>\n<p>Serge Papin, ministro das Pequenas e M\u00e9dias Empresas, reiterou, atrav\u00e9s das redes sociais, a inten\u00e7\u00e3o de enfrentar estas plataformas e de continuar a agir at\u00e9 que alterem as suas pr\u00e1ticas ou saiam do mercado franc\u00eas. A ordem p\u00fablica de prote\u00e7\u00e3o ao consumidor continua a orientar as medidas regulat\u00f3rias.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>A Fran\u00e7a, atrav\u00e9s da Direc\u00e7\u00e3o-Geral da Concorr\u00eancia, Defesa do Consumidor e Controlo da Fraude (DGCCRF), multou a Shein em 16,7 milh\u00f5es de euros e 5,8 milh\u00f5es de euros, totalizando cerca de 22 milh\u00f5es de euros.<\/li>\n<li>As san\u00e7\u00f5es resultam de quest\u00f5es relacionadas com confirma\u00e7\u00e3o de encomendas, devolu\u00e7\u00f5es e informa\u00e7\u00f5es sobre a qualidade ambiental da roupa.<\/li>\n<li>A Shein descreveu as san\u00e7\u00f5es como desproporcionais e anunciou que vai contest\u00e1-las na \u00edntegra.<\/li>\n<li>Em julho de 2025, a Fran\u00e7a j\u00e1 tinha multado a Shein em 40 milh\u00f5es de euros por descontos enganosos; em mar\u00e7o, houve uma tentativa de suspens\u00e3o do marketplace, que foi rejeitada pelo Tribunal de Recurso de Paris.<\/li>\n<li>O escrut\u00ednio sobre a Shein em Fran\u00e7a intensificou-se desde novembro, com eventuais problemas anteriores relacionados com bonecas sexuais e armas proibidas no site; o ministro das Pequenas e M\u00e9dias Empresas, Serge Papin, afirmou que as a\u00e7\u00f5es devem continuar at\u00e9 alterarem as suas pr\u00e1ticas ou sa\u00edrem do mercado.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":505707,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2,6735],"tags":[8239,9447,8328,7970,1856,6371],"class_list":["post-505699","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-negocios","tag-_comercio","tag-_consumidores","tag-_consumo","tag-_fraude","tag-franca","tag-sancoes"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Fran\u00e7a multou a Shein por viola\u00e7\u00f5es da defesa do consumidor - Portal Tela Portugal<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Fran\u00e7a multou a Shein por viola\u00e7\u00f5es da defesa do consumidor - Portal Tela Portugal\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A Fran\u00e7a, atrav\u00e9s da Direc\u00e7\u00e3o-Geral da Concorr\u00eancia, Defesa do Consumidor e Controlo da Fraude (DGCCRF), multou a Shein em 16,7 milh\u00f5es de euros e 5,8 milh\u00f5es de euros, totalizando cerca de 22 milh\u00f5es de euros. As san\u00e7\u00f5es resultam de quest\u00f5es relacionadas com confirma\u00e7\u00e3o de encomendas, devolu\u00e7\u00f5es e informa\u00e7\u00f5es sobre a qualidade ambiental da roupa. A Shein descreveu as san\u00e7\u00f5es como desproporcionais e anunciou que vai contest\u00e1-las na \u00edntegra. Em julho de 2025, a Fran\u00e7a j\u00e1 tinha multado a Shein em 40 milh\u00f5es de euros por descontos enganosos; em mar\u00e7o, houve uma tentativa de suspens\u00e3o do marketplace, que foi rejeitada pelo Tribunal de Recurso de Paris. O escrut\u00ednio sobre a Shein em Fran\u00e7a intensificou-se desde novembro, com eventuais problemas anteriores relacionados com bonecas sexuais e armas proibidas no site; o ministro das Pequenas e M\u00e9dias Empresas, Serge Papin, afirmou que as a\u00e7\u00f5es devem continuar at\u00e9 alterarem as suas pr\u00e1ticas ou sa\u00edrem do mercado.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/06\/03\/franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Portal Tela Portugal\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-06-03T16:03:35+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Telinha\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Telinha\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo estimado de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"1 minuto\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/06\/03\/franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/06\/03\/franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor\/\"},\"author\":{\"name\":\"Telinha\",\"@id\":\"https:\/\/portaltela.pt\/#\/schema\/person\/c4278d4a6028830caff9ee44b42d32ed\"},\"headline\":\"Fran\u00e7a multou a Shein por viola\u00e7\u00f5es da defesa do consumidor\",\"datePublished\":\"2026-06-03T16:03:35+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/06\/03\/franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor\/\"},\"wordCount\":309,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/06\/03\/franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/portaltela.pt\/s.01k8rhncp4jt1\/2026\/06\/2093135.jpg\",\"keywords\":[\"_com\u00e9rcio\",\"_consumidores\",\"_consumo\",\"_fraude\",\"Fran\u00e7a\",\"san\u00e7\u00f5es\"],\"articleSection\":[\"Economia\",\"Neg\u00f3cios\"],\"inLanguage\":\"pt-PT\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/06\/03\/franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor\/\",\"url\":\"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/06\/03\/franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor\/\",\"name\":\"Fran\u00e7a multou a Shein por viola\u00e7\u00f5es da defesa do consumidor - Portal Tela Portugal\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/portaltela.pt\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/06\/03\/franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/06\/03\/franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/portaltela.pt\/s.01k8rhncp4jt1\/2026\/06\/2093135.jpg\",\"datePublished\":\"2026-06-03T16:03:35+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/portaltela.pt\/#\/schema\/person\/c4278d4a6028830caff9ee44b42d32ed\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/06\/03\/franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/06\/03\/franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@id\":\"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/06\/03\/franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/portaltela.pt\/s.01k8rhncp4jt1\/2026\/06\/2093135.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/portaltela.pt\/s.01k8rhncp4jt1\/2026\/06\/2093135.jpg\",\"width\":796,\"height\":448,\"caption\":\"Fran\u00e7a tem travado uma batalha contra a Shein desde o ano passado\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/06\/03\/franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/portaltela.pt\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Fran\u00e7a multou a Shein por viola\u00e7\u00f5es da defesa do consumidor\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/portaltela.pt\/#website\",\"url\":\"https:\/\/portaltela.pt\/\",\"name\":\"Portal Tela Portugal\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/portaltela.pt\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-PT\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/portaltela.pt\/#\/schema\/person\/c4278d4a6028830caff9ee44b42d32ed\",\"name\":\"Telinha\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@id\":\"https:\/\/portaltela.pt\/s.01k8rhncp4jt1\/2025\/11\/talking-bot-125x125.png\",\"url\":\"https:\/\/portaltela.pt\/s.01k8rhncp4jt1\/2025\/11\/talking-bot-125x125.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/portaltela.pt\/s.01k8rhncp4jt1\/2025\/11\/talking-bot-125x125.png\",\"caption\":\"Telinha\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/portaltela.pt\/\"],\"url\":\"https:\/\/portaltela.pt\/por\/367410592786\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Fran\u00e7a multou a Shein por viola\u00e7\u00f5es da defesa do consumidor - Portal Tela Portugal","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"pt_PT","og_type":"article","og_title":"Fran\u00e7a multou a Shein por viola\u00e7\u00f5es da defesa do consumidor - Portal Tela Portugal","og_description":"A Fran\u00e7a, atrav\u00e9s da Direc\u00e7\u00e3o-Geral da Concorr\u00eancia, Defesa do Consumidor e Controlo da Fraude (DGCCRF), multou a Shein em 16,7 milh\u00f5es de euros e 5,8 milh\u00f5es de euros, totalizando cerca de 22 milh\u00f5es de euros. As san\u00e7\u00f5es resultam de quest\u00f5es relacionadas com confirma\u00e7\u00e3o de encomendas, devolu\u00e7\u00f5es e informa\u00e7\u00f5es sobre a qualidade ambiental da roupa. A Shein descreveu as san\u00e7\u00f5es como desproporcionais e anunciou que vai contest\u00e1-las na \u00edntegra. Em julho de 2025, a Fran\u00e7a j\u00e1 tinha multado a Shein em 40 milh\u00f5es de euros por descontos enganosos; em mar\u00e7o, houve uma tentativa de suspens\u00e3o do marketplace, que foi rejeitada pelo Tribunal de Recurso de Paris. O escrut\u00ednio sobre a Shein em Fran\u00e7a intensificou-se desde novembro, com eventuais problemas anteriores relacionados com bonecas sexuais e armas proibidas no site; o ministro das Pequenas e M\u00e9dias Empresas, Serge Papin, afirmou que as a\u00e7\u00f5es devem continuar at\u00e9 alterarem as suas pr\u00e1ticas ou sa\u00edrem do mercado.","og_url":"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/06\/03\/franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor\/","og_site_name":"Portal Tela Portugal","article_published_time":"2026-06-03T16:03:35+00:00","author":"Telinha","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Telinha","Tempo estimado de leitura":"1 minuto"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/06\/03\/franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/06\/03\/franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor\/"},"author":{"name":"Telinha","@id":"https:\/\/portaltela.pt\/#\/schema\/person\/c4278d4a6028830caff9ee44b42d32ed"},"headline":"Fran\u00e7a multou a Shein por viola\u00e7\u00f5es da defesa do consumidor","datePublished":"2026-06-03T16:03:35+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/06\/03\/franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor\/"},"wordCount":309,"image":{"@id":"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/06\/03\/franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/portaltela.pt\/s.01k8rhncp4jt1\/2026\/06\/2093135.jpg","keywords":["_com\u00e9rcio","_consumidores","_consumo","_fraude","Fran\u00e7a","san\u00e7\u00f5es"],"articleSection":["Economia","Neg\u00f3cios"],"inLanguage":"pt-PT"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/06\/03\/franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor\/","url":"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/06\/03\/franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor\/","name":"Fran\u00e7a multou a Shein por viola\u00e7\u00f5es da defesa do consumidor - Portal Tela Portugal","isPartOf":{"@id":"https:\/\/portaltela.pt\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/06\/03\/franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/06\/03\/franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/portaltela.pt\/s.01k8rhncp4jt1\/2026\/06\/2093135.jpg","datePublished":"2026-06-03T16:03:35+00:00","author":{"@id":"https:\/\/portaltela.pt\/#\/schema\/person\/c4278d4a6028830caff9ee44b42d32ed"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/06\/03\/franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-PT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/06\/03\/franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/06\/03\/franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor\/#primaryimage","url":"https:\/\/portaltela.pt\/s.01k8rhncp4jt1\/2026\/06\/2093135.jpg","contentUrl":"https:\/\/portaltela.pt\/s.01k8rhncp4jt1\/2026\/06\/2093135.jpg","width":796,"height":448,"caption":"Fran\u00e7a tem travado uma batalha contra a Shein desde o ano passado"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/06\/03\/franca-multou-a-shein-por-violacoes-da-defesa-do-consumidor\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/portaltela.pt\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Fran\u00e7a multou a Shein por viola\u00e7\u00f5es da defesa do consumidor"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/portaltela.pt\/#website","url":"https:\/\/portaltela.pt\/","name":"Portal Tela Portugal","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/portaltela.pt\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-PT"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/portaltela.pt\/#\/schema\/person\/c4278d4a6028830caff9ee44b42d32ed","name":"Telinha","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/portaltela.pt\/s.01k8rhncp4jt1\/2025\/11\/talking-bot-125x125.png","url":"https:\/\/portaltela.pt\/s.01k8rhncp4jt1\/2025\/11\/talking-bot-125x125.png","contentUrl":"https:\/\/portaltela.pt\/s.01k8rhncp4jt1\/2025\/11\/talking-bot-125x125.png","caption":"Telinha"},"sameAs":["https:\/\/portaltela.pt\/"],"url":"https:\/\/portaltela.pt\/por\/367410592786\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/portaltela.pt\/api\/wp\/v2\/posts\/505699","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/portaltela.pt\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/portaltela.pt\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portaltela.pt\/api\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portaltela.pt\/api\/wp\/v2\/comments?post=505699"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/portaltela.pt\/api\/wp\/v2\/posts\/505699\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portaltela.pt\/api\/wp\/v2\/media\/505707"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/portaltela.pt\/api\/wp\/v2\/media?parent=505699"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/portaltela.pt\/api\/wp\/v2\/categories?post=505699"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/portaltela.pt\/api\/wp\/v2\/tags?post=505699"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}