V\u00e1rios clientes da MEO reportaram falhas no servi\u00e7o de televis\u00e3o em v\u00e1rias zonas de Portugal continental esta segunda-feira. A operadora informou \u00e0 Lusa que est\u00e1 a trabalhar para resolver o problema, com equipas t\u00e9cnicas mobilizadas. A falha \u00e9 descrita como uma afeta\u00e7\u00e3o parcial do servi\u00e7o.<\/p>\n
A MEO afirmou que a situa\u00e7\u00e3o est\u00e1 a ser tratada e que a resolu\u00e7\u00e3o \u00e9 prevista nas pr\u00f3ximas horas. N\u00e3o foram avan\u00e7adas causas definitivas at\u00e9 ao momento, apenas a garantia de empenho t\u00e9cnico para normalizar o servi\u00e7o.<\/p>\n
Segundo a plataforma Downdetector, at\u00e9 \u00e0s 20h05 de hoje foram registadas 1453 den\u00fancias sobre a MEO. Cerca de 91% dos relatos referem falhas no servi\u00e7o de televis\u00e3o, 5% em Internet de banda larga e 3% em Wi\u2011Fi.<\/p>\n
Os primeiros relatos de avaria surgiram por volta das 18h00, de acordo com a mesma plataforma. Clientes de v\u00e1rias regi\u00f5es do pa\u00eds referem interrup\u00e7\u00f5es no servi\u00e7o de televis\u00e3o e dificuldades em contactar o apoio ao cliente.<\/p>\n
As informa\u00e7\u00f5es indicam uma incid\u00eancia generalizada, com impacto no acesso \u00e0 televis\u00e3o via box Android. A MEO continua a monitorizar o problema e n\u00e3o apresentou data de recupera\u00e7\u00e3o definitiva.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"