{"id":487861,"date":"2026-05-21T03:02:57","date_gmt":"2026-05-21T06:02:57","guid":{"rendered":"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/05\/21\/consumidores-apresentam-queixa-a-ue-contra-google-meta-e-tiktok\/"},"modified":"2026-05-21T03:02:57","modified_gmt":"2026-05-21T06:02:57","slug":"consumidores-apresentam-queixa-a-ue-contra-google-meta-e-tiktok","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portaltela.pt\/tecnologia\/2026\/05\/21\/consumidores-apresentam-queixa-a-ue-contra-google-meta-e-tiktok\/","title":{"rendered":"Consumidores apresentam queixa \u00e0 UE contra Google, Meta e TikTok"},"content":{"rendered":"<p>Trinta organiza\u00e7\u00f5es de consumidores europeias apresentaram \u00e0 Comiss\u00e3o Europeia uma queixa contra Google, Meta e TikTok, alegando falhas na mitiga\u00e7\u00e3o de an\u00fancios de burlas financeiras nas suas plataformas. A den\u00fancia foi apresentada ap\u00f3s uma an\u00e1lise da pol\u00edtica publicit\u00e1ria em 13 pa\u00edses da UE, entre dezembro de 2025 e mar\u00e7o de 2026.<\/p>\n<p>A BEUC \u2014 Associa\u00e7\u00e3o Europeia de Consumidores \u2014 informou que, durante o per\u00edodo analisado, foram identificados quase 900 an\u00fancios fraudulentos. Segundo o organismo, as empresas n\u00e3o eliminam de forma proativa este tipo de conte\u00fado e a atua\u00e7\u00e3o perante notifica\u00e7\u00f5es \u00e9 insuficiente.<\/p>\n<h3>Den\u00fancia \u00e0 Comiss\u00e3o Europeia e \u00e0s autoridades nacionais<\/h3>\n<p>A BEUC, juntamente com 29 organiza\u00e7\u00f5es associadas, acusa as plataformas de violarem a Lei dos Servi\u00e7os Digitais. A den\u00fancia pede uma investiga\u00e7\u00e3o aprofundada sobre as pr\u00e1ticas publicit\u00e1rias e a aplica\u00e7\u00e3o de san\u00e7\u00f5es caso as empresas prossigam com o incumprimento.<\/p>\n<p>O diretor-geral da BEUC, Agust\u00ed Reyna, afirmou que a Meta, a TikTok e a Google n\u00e3o atuam com rigor para travar fraudes financeiras. A leitura \u00e9 de que os esquemas de fraude atingem milh\u00f5es de consumidores europeus diariamente.<\/p>\n<p>As organiza\u00e7\u00f5es solicitam ainda que a Comiss\u00e3o Europeia e as autoridades nacionais atuem rapidamente para responsabilizar as plataformas. Afirmam que, sem medidas eficazes, os burl\u00f5es continuar\u00e3o a explorar os utilizadores e a colocar em risco centenas ou milhares de euros por v\u00edtima.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>Trinta organiza\u00e7\u00f5es de consumidores europeias apresentaram uma queixa conjunta contra a Google, a Meta e o TikTok junto da Comiss\u00e3o Europeia, acusando-as de falhar no combate a an\u00fancios de burlas financeiras nas suas plataformas.<\/li>\n<li>A den\u00fancia resulta de uma an\u00e1lise da pol\u00edtica publicit\u00e1ria das empresas em treze pa\u00edses europeus, que identificou quase nove centenas de an\u00fancios fraudulentos entre dezembro de dois mil e vinte e cinco e mar\u00e7o de dois mil e vinte e seis.<\/li>\n<li>De acordo com a BEUC, a Google removeu sessenta por cento dos an\u00fancios denunciados, a Meta quarenta e tr\u00eas por cento e o TikTok vinte e tr\u00eas por cento.<\/li>\n<li>As organiza\u00e7\u00f5es afirmam que as tr\u00eas empresas violam a Lei dos Servi\u00e7os Digitais da Uni\u00e3o Europeia e pedem \u00e0 Comiss\u00e3o Europeia e \u00e0s autoridades nacionais que investiguem e imponham san\u00e7\u00f5es, se n\u00e3o cumprirem as obriga\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>O diretor-geral da BEUC, Agust\u00ed Reyna, destacou a necessidade de responsabilizar Meta, TikTok e Google para reduzir o acesso de burl\u00f5es a milh\u00f5es de consumidores europeus.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":487865,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6716],"tags":[9447,7970,9275,10466,8056],"class_list":["post-487861","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia","tag-_consumidores","tag-_fraude","tag-_lei-dos-servicos-digitais","tag-_publicidade-enganosa","tag-_uniao-europeia"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Consumidores apresentam queixa \u00e0 UE contra Google, Meta e TikTok - Portal Tela Portugal<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Consumidores apresentam queixa \u00e0 UE contra Google, Meta e TikTok - Portal Tela Portugal\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Trinta organiza\u00e7\u00f5es de consumidores europeias apresentaram uma queixa conjunta contra a Google, a Meta e o TikTok junto da Comiss\u00e3o Europeia, acusando-as de falhar no combate a an\u00fancios de burlas financeiras nas suas plataformas. A den\u00fancia resulta de uma an\u00e1lise da pol\u00edtica publicit\u00e1ria das empresas em treze pa\u00edses europeus, que identificou quase nove centenas de an\u00fancios fraudulentos entre dezembro de dois mil e vinte e cinco e mar\u00e7o de dois mil e vinte e seis. De acordo com a BEUC, a Google removeu sessenta por cento dos an\u00fancios denunciados, a Meta quarenta e tr\u00eas por cento e o TikTok vinte e tr\u00eas por cento. As organiza\u00e7\u00f5es afirmam que as tr\u00eas empresas violam a Lei dos Servi\u00e7os Digitais da Uni\u00e3o Europeia e pedem \u00e0 Comiss\u00e3o Europeia e \u00e0s autoridades nacionais que investiguem e imponham san\u00e7\u00f5es, se n\u00e3o cumprirem as obriga\u00e7\u00f5es. 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