Jacques Pommeraud, CEO e Chairman da Inetum, esteve em Lisboa para debater o papel de Portugal no grupo, a ado\u00e7\u00e3o europeia da IA e o futuro dos servi\u00e7os tecnol\u00f3gicos. A passagem coincidiu com um momento de expans\u00e3o na opera\u00e7\u00e3o em Portugal.<\/p>\n
A Inetum, herdeira da GFI Informatique, emprega cerca de 26 mil especialistas em 19 pa\u00edses e registou uma fatura\u00e7\u00e3o de 2,2 mil milh\u00f5es de euros em 2025. Em Lisboa reuniu-se com clientes, visitou o FabLab no Beato e manteve encontro com Gon\u00e7alo Saraiva Matias, ministro-adjunto e da reforma do Estado.<\/p>\n
Em Portugal, a opera\u00e7\u00e3o est\u00e1 a crescer com 2.000 colaboradores e 500 novas contrata\u00e7\u00f5es previstas para este ano. A empresa j\u00e1 confirmou mudan\u00e7a de instala\u00e7\u00f5es para um edif\u00edcio maior, no \u00e2mbito de uma expans\u00e3o que envolve tr\u00eas \u00e1reas operacionais.<\/p>\n
A Inetum descreve Portugal como um mercado em si, n\u00e3o apenas como nearshore. A estrat\u00e9gia passa por atuar no mercado dom\u00e9stico, manter o Centro de Excel\u00eancia SAP com mais de 800 profissionais certificados, e gerir um centro de servi\u00e7os partilhados para outras tecnologias. O FabLab Lisboa opera em coworking com foco em IA, cloud, dados e automa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
A vertente de investimento em talento est\u00e1 assente no employer branding, em parcerias com universidades locais e na oferta de projetos com ferramentas de IA de v\u00e1rias fornecedoras. O CEO revelou uma taxa de rota\u00e7\u00e3o de 15% em 2025, considerada baixa para o sector.<\/p>\n
Entre as \u00e1reas com maior crescimento est\u00e3o IA, dados, automa\u00e7\u00e3o de TI, SAP e CRM. A prioridade \u00e9 investir em compet\u00eancias certificadas, refletindo a procura por consultores SAP e a necessidade de adaptar solu\u00e7\u00f5es a clientes de banca, p\u00fablico e ind\u00fastria.<\/p>\n
Europa a dois ritmos: Portugal no grupo da frente<\/p>\n
A estrat\u00e9gia global da Inetum passou a ser descentralizada, com maior autonomia para cada pa\u00eds. Em Fran\u00e7a e B\u00e9lgica, os clientes mostram mais cautela; em Portugal e Espanha, o crescimento \u00e9 mais expressivo, segundo Pommeraud. A empresa ganha quota de mercado pelo contacto pr\u00f3ximo com clientes.<\/p>\n
Em Fran\u00e7a, a empresa utiliza cloud soberana com fornecedores locais. Em Portugal e Espanha, h\u00e1 prefer\u00eancia por Microsoft ou AWS, com o apoio da Inetum para gerir a seguran\u00e7a e a localiza\u00e7\u00e3o dos dados.<\/p>\n
IA generativa e IA ag\u00eantica: o desafio europeu<\/p>\n
A IA \u00e9 tema central. H\u00e1 cinco meses, o atraso na IA generativa gerava preocupa\u00e7\u00e3o; hoje j\u00e1 se observa maior ado\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica. Contudo, Pommeraud aponta um atraso novo: a IA ag\u00eantica, que toma decis\u00f5es aut\u00f3nomas. Na Europa ainda n\u00e3o h\u00e1 casos \u00e0 escala de impacto visto nos EUA.<\/p>\n
Ao exemplo de f\u00e1bricas americanas, onde agentes de IA movem rob\u00f4s sem interven\u00e7\u00e3o humana, o CEO sublinha a necessidade de redesenhar processos para obter ganhos reais com IA. Um caso pr\u00e1tico \u00e9 o Procure-to-Pay desenvolvido no FabLab de Lisboa para a Mota-Engil.<\/p>\n
Ciberseguran\u00e7a e \u00e9tica em IA<\/p>\n
O respons\u00e1vel salienta riscos de shadow AI, quando colaboradores adotam ferramentas sem controlo de seguran\u00e7a. O tempo entre vulnerabilidade e ataque reduziu-se para minutos, segundo dados citados por Pommeraud. A Inetum responde com IA nos centros de seguran\u00e7a para monitorizar e automatizar respostas.<\/p>\n
O futuro de Portugal enquanto hub de inova\u00e7\u00e3o<\/p>\n
Para o presidente, Portugal deve evoluir de terceiro para segundo maior player no mercado. A meta \u00e9 transformar o pa\u00eds num demonstrador de ado\u00e7\u00e3o de IA replic\u00e1vel noutras geografias. A empresa planeia reunir todas as equipas no mesmo espa\u00e7o de Lisboa, com mudan\u00e7a para um edif\u00edcio pr\u00f3prio.<\/p>\n
A visita de Pommeraud a Lisboa culmina numa aposta clara: manter Portugal \u00e0 frente na inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, com foco em IA, dados e solu\u00e7\u00f5es de ponta, e refor\u00e7ar o dinamismo do ecossistema local.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"