O golpe nas reservas da Booking deixou cerca de 50 turistas sem quartos no Standbyme Ramblas, em Barcelona, nesta ter\u00e7a-feira. Os h\u00f3spedes chegavam com reservas confirmadas, mas o hotel n\u00e3o recebia os pedidos, deixando fam\u00edlias com crian\u00e7as pequenas \u00e0 entrada. O incidente coincidiu com o per\u00edodo de feriado de S\u00e3o Jorge.<\/p>\n
Os h\u00f3spedes dormiram nos corredores, \u00e1trio e escadas do hotel, em situa\u00e7\u00e3o de precariedade e sem solu\u00e7\u00e3o imediata. A falha ocorreu num hotel com a Booking como plataforma de reservas, levando a um pesadelo para quem planeava uma noite tranquila na cidade.<\/p>\n
A Booking informou ter tomado medidas para apoiar clientes afetados e realojar os h\u00f3spedes. No entanto, n\u00e3o ficou claro se a falha est\u00e1 ligada a um ciberataque anterior que exp\u00f4s dados de reservas, uma hip\u00f3tese que a empresa n\u00e3o confirmou oficialmente at\u00e9 ao momento.<\/p>\n
Trabalhadores do Standbyme Ramblas denunciaram que o perfil do hotel na Booking ficou inacess\u00edvel por v\u00e1rias horas, permitindo reservas de clientes com dados corretos, mas com contactos alterados. A equipa de rece\u00e7\u00e3o indicou que os emails e contactos telem\u00e1ticos n\u00e3o correspondentes criaram confus\u00e3o entre h\u00f3spedes e o estabelecimento.<\/p>\n
A Booking reconheceu o incidente envolvendo um alojamento parceiro, assegurando que trabalha com o hotel para apoiar os clientes afetados e realojar quem necessitar. At\u00e9 agora n\u00e3o h\u00e1 confirma\u00e7\u00e3o de rela\u00e7\u00e3o entre este caso e o ciberataque recente que ter\u00e1 exposto dados de reservas de clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"