O volume de epis\u00f3dios de urg\u00eancia nos hospitais do SNS diminuiu no inverno 2025\/2026, mas aumentou o peso dos casos urgentes. O tempo m\u00e9dio de perman\u00eancia nas urg\u00eancias subiu ligeiramente face ao inverno anterior, ainda que tenha ficado abaixo de 2023\/2024. Estes s\u00e3o dados do Plano para a Resposta Sazonal em Sa\u00fade, que a Lusa teve acesso.<\/p>\n
Entre novembro e fevereiro, registaram-se 1.846.060 epis\u00f3dios de urg\u00eancia, menos 174.060 do que no inverno de 2024\/2025. A redu\u00e7\u00e3o coincide com melhor encaminhamento de doentes para urg\u00eancia, reduzindo epis\u00f3dios classificados como n\u00e3o urgentes.<\/p>\n
A propor\u00e7\u00e3o de epis\u00f3dios urgentes atingiu 67% neste inverno, acima dos 63% de 2024\/2025. A conjuntura de gripe associada a uma vaga de frio concentrou problemas respirat\u00f3rios, sobretudo em idosos e crian\u00e7as, influenciando o padr\u00e3o de atendimento.<\/p>\n
O tempo m\u00e9dio de perman\u00eancia nas urg\u00eancias foi de 4,5 horas (275 minutos), mais 3 minutos que no inverno anterior, mas ainda menor que 2023\/2024, quando atingiu 301 minutos. O documento aponta atrasos ligados ao desfasamento entre alta cl\u00ednica e administrativa.<\/p>\n
O relat\u00f3rio ressalva que, com cerca de 2.000 camas ocupadas por casos sociais, a gest\u00e3o das urg\u00eancias fica mais exigente, equivalendo a internamentos em tr\u00eas grandes hospitais. Este cen\u00e1rio agrava-se quando h\u00e1 excesso de doentes \u00e0 espera de internamento.<\/p>\n
As altas por abandono diminu\u00edram, passando de 93.312 em 2024\/2025 para 80.004 no inverno 2025\/2026. Em 2023\/2024 tinham registado 103.199 altas por abandono, pelas mesmas raz\u00f5es de sa\u00eddas sem conclus\u00e3o m\u00e9dica formal.<\/p>\n
Em compara\u00e7\u00e3o com 2023\/2024, a redu\u00e7\u00e3o de altas por abandono ronda os 22%. O SNS24 teve aumento de 18% nas chamadas atendidas, totalizando 1.983.475, com pico no dia 2 de dezembro de 2025 (37.154), e m\u00ednimo em 14 de fevereiro de 2026 (12.163).<\/p>\n
A taxa m\u00e9dia de atendimento situou-se em 90,4% (+15% face ao ano anterior). Entre 2 e 5 de janeiro de 2026, o atendimento ficou abaixo de 80% (71,9% a 2 de janeiro) devido \u00e0 menor disponibilidade de profissionais. O tempo m\u00e9dio de espera melhorou para tr\u00eas minutos neste inverno.<\/p>\n
O pior dia de atendimento ocorreu a 15 de dezembro de 2025, com 14,2 minutos de espera para a chamada SNS24. As segundas-feiras concentram mais chamadas, com m\u00e9dia de 33.127 chamadas di\u00e1rias, contra 25.710 de ter\u00e7a a sexta-feira.<\/p>\n
Quase metade das chamadas do SNS24 foram encaminhadas para urg\u00eancias (41%, cerca de 4.500 epis\u00f3dios\/dia), o que esgota quase metade da capacidade instalada. Acima de 10.000 epis\u00f3dios\/dia j\u00e1 envolve desequil\u00edbrios de gest\u00e3o nos servi\u00e7os de urg\u00eancia.<\/p>\n
Foram encaminhadas para Cuidados de Sa\u00fade Prim\u00e1rios 46% das chamadas (\u22485.150\/dia) e 5% para o INEM (589\/dia). Autocuidados representaram 8% das chamadas, evitando quase 1.000 idas \u00e0s urg\u00eancias por dia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"