Foram detidos sete indiv\u00edduos em Espanha por explorar trabalhadores estrangeiros em call centers de Madrid e Fuenlabrada, segundo a Inspe\u00e7\u00e3o do Trabalho e Seguran\u00e7a Social de Madrid, com apoio da Polic\u00eda Nacional. A opera\u00e7\u00e3o visou empresas que submeteram os trabalhadores a condi\u00e7\u00f5es abusivas de trabalho.<\/p>\n
A investiga\u00e7\u00e3o come\u00e7ou ap\u00f3s a dete\u00e7\u00e3o de call centers que imponham restri\u00e7\u00f5es aos direitos laborais. Os empres\u00e1rios, segundo as autoridades, alteravam frequentemente a localiza\u00e7\u00e3o para evitar registo e fiscaliza\u00e7\u00e3o. A opera\u00e7\u00e3o abrangeu 15 centros, com 48 trabalhadores envolvidos.<\/p>\n
Entre os detidos, quatro homens e tr\u00eas mulheres est\u00e3o acusados de violar repetidamente direitos laborais. Horas extra sem remunera\u00e7\u00e3o, aus\u00eancia de dias de descanso, sal\u00e1rios n\u00e3o justos e falta de seguro de sa\u00fade foram identificadas como pr\u00e1ticas comuns. Havia trabalho irregular que impedia a reivindica\u00e7\u00e3o de direitos.<\/p>\n
Os centros utilizavam um gui\u00e3o r\u00edgido para for\u00e7ar metas di\u00e1rias de chamadas, visando a venda de produtos espec\u00edficos. Um sistema de classifica\u00e7\u00e3o di\u00e1ria aplicava recompensas e puni\u00e7\u00f5es humilhantes, incluindo o lan\u00e7amento de tortas na cara do \u00faltimo classificado, perante os colegas.<\/p>\n
Ao todo, 48 trabalhadores estavam submetidos a condi\u00e7\u00f5es abusivas em 15 call centers. Sessenta e um por cento dos trabalhadores eram estrangeiros sem documenta\u00e7\u00e3o, e 16 n\u00e3o estavam registados na Seguran\u00e7a Social, segundo as autoridades. A deten\u00e7\u00e3o ocorreu de forma coordenada entre as autoridades nacionais e locais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"