A ideia de que a Internet est\u00e1 a \u201cmerdificar\u201d foi ganhando espa\u00e7o no debate digital. O termo descreve um fen\u00f3meno observado por utilizadores: plataformas que, com o tempo, perdem qualidade de experi\u00eancia. A explica\u00e7\u00e3o baseia-se num ciclo de vida t\u00edpico das plataformas.<\/p>\n
Segundo a perspetiva de Cory Doctorow, publicado recentemente, as plataformas passam por fases: atrair utilizadores com valor e utilidade, seguir-se a monetiza\u00e7\u00e3o via publicidade e parcerias, e, por fim, extrair valor de todos os lados, degradando a experi\u00eancia de utilizadores, criadores e anunciantes.<\/p>\n
Este debate chega a Portugal, com a Deco a apresentar ao Governo preocupa\u00e7\u00f5es sobre a queda na qualidade de servi\u00e7os digitais. O objetivo \u00e9 impedir o agravamento da degrada\u00e7\u00e3o e afirmar o direito dos consumidores a um servi\u00e7o est\u00e1vel.<\/p>\n
Google, Amazon e redes sociais aparecem entre os exemplos mais citados. Estudos alem\u00e3es de 2024 indicaram que algumas p\u00e1ginas bem posicionadas recorriam a muitos links de afiliados, com textos de qualidade inferior para agradar algoritmos.<\/p>\n
No caso das plataformas de e\u2011commerce, a Amazon \u00e9 apontada por consumidores como cada vez mais ca\u00f3tica, com resultados de pesquisa saturados por produtos semelhantes e publicidade interna a influenciar listagens.<\/p>\n
Nas redes sociais, o TikTok \u00e9 citado como modelo de sucesso do conte\u00fado algor\u00edtmico curto, mas o feed tende a privilegiar reten\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de conte\u00fados estimulantes, nem sempre com relev\u00e2ncia informativa variada.<\/p>\n
O X (antigo Twitter) \u00e9 outro exemplo not\u00f3rio de mudan\u00e7as: verifica\u00e7\u00e3o de contas, aumento de spam e altera\u00e7\u00f5es no algoritmo alteraram a experi\u00eancia de uso, levando utilizadores e jornalistas a migrar para outras plataformas.<\/p>\n
A l\u00f3gica subjacente \u00e9 a economia da aten\u00e7\u00e3o: maior crescimento, mais utilizadores e mais tempo de navegador equivalem a maior monetiza\u00e7\u00e3o. Quando essa prioridade se imp\u00f5e, a experi\u00eancia tende a ficar em segundo plano.<\/p>\n
Apesar do paradoxo, a Internet continua a oferecer imensa quantidade de conte\u00fado e plataformas, mas muitos sentem dificuldade em encontrar informa\u00e7\u00e3o \u00fatil ou conversas verdadeiras entre tanto conte\u00fado.<\/p>\n
Por outro lado, a satura\u00e7\u00e3o pode estimular reac\u00e7\u00f5es como o interesse em espa\u00e7os mais pequenos e pr\u00f3ximos: newsletters, f\u00f3runs especializados ou plataformas descentralizadas. A \u201cmerdifica\u00e7\u00e3o\u201d pode, assim, abrir espa\u00e7o para alternativas mais humanas.<\/p>\n
No equil\u00edbrio do ecossistema digital, a confian\u00e7a do utilizador funciona como um limite invis\u00edvel. Quando se deteriora, nenhuma otimiza\u00e7\u00e3o algor\u00edtmica compensa totalmente a perce\u00e7\u00e3o de queda de qualidade.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"