A Meo vai creditar os per\u00edodos de indisponibilidade de servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es aos clientes localizados nas zonas afetadas pelas tempestades. O valor ser\u00e1 refletido na fatura seguinte, segundo uma informa\u00e7\u00e3o oficial \u00e0 Lusa.<\/p>\n
Alguns utilizadores dessas zonas entenderam que receberam faturas sem cr\u00e9dito. A Meo confirmou \u00e0 Lusa que, conforme anunciado, haver\u00e1 o cr\u00e9dito autom\u00e1tico para o per\u00edodo sem servi\u00e7o.<\/p>\n
De acordo com a legisla\u00e7\u00e3o em vigor, os clientes impactados recebem um cr\u00e9dito correspondente aos dias sem servi\u00e7o, j\u00e1 refletido na fatura seguinte ao per\u00edodo de indisponibilidade.<\/p>\n
A Vodafone Portugal explicou \u00e0 Lusa que, pela automatiza\u00e7\u00e3o dos processos de fatura\u00e7\u00e3o, algumas faturas foram emitidas a clientes que ficaram sem servi\u00e7o devido \u00e0 depress\u00e3o Kristin. Esses clientes ser\u00e3o ressarcidos na pr\u00f3xima fatura.<\/p>\n
A Lusa tamb\u00e9m contactou a NOS para commentar o tema, sem que tenha sido divulgado um posicionamento adicional at\u00e9 ao momento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"