A Firmo\/Staples est\u00e1 a revitalizar um legado familiar com foco na expans\u00e3o e na inova\u00e7\u00e3o. O grupo, sediado no Norte, prev\u00ea investir oito milh\u00f5es de euros nos pr\u00f3ximos quatro anos para abrir oito lojas Staples, mantendo o modelo dual de marcas. A meta \u00e9 elevar a fatura\u00e7\u00e3o para 90 milh\u00f5es de euros neste ano, com um crescimento de 5%.<\/p>\n
A reentrada no grupo familiar ocorreu em 2011, quando a Firmo recuperou a gest\u00e3o da f\u00e1brica de papel da fam\u00edlia ap\u00f3s d\u00e9cadas de independ\u00eancia da marca. Em 2021, a empresa passou a incluir a rede Staples em Portugal, num neg\u00f3cio que envolveu um apoio de um fundo e a recomposi\u00e7\u00e3o acionista, chegando hoje a deter 100% da propriedade.<\/p>\n
A Firmo nasceu em 1951, em Porto, pela m\u00e3o de Manuel Carvalho, e cresceu para Vila Nova de Gaia. Nos anos 90 houve venda da empresa, que passou a integrar o grupo Antalis, antes de surgir a oportunidade de retomar o controlo da unidade industrial em Portugal, abrindo caminho para o retorno da fam\u00edlia aos neg\u00f3cios.<\/p>\n
O agrupamento Firmo\/Staples opera com duplo branding e contempla tr\u00eas \u00e1reas: ind\u00fastria de papelaria, importa\u00e7\u00e3o de artigos e a marca MakeNotes, centrada no design. A integra\u00e7\u00e3o da Staples foi vista como suave, sem necessidade de grandes reestrutura\u00e7\u00f5es, mantendo a equipa de gest\u00e3o e cerca de 650 colaboradores da Staples.<\/p>\n
A gest\u00e3o aponta tr\u00eas vetores para o crescimento: expans\u00e3o de retalho com lojas de maior proximidade, digitaliza\u00e7\u00e3o com melhorias em tecnologia e log\u00edstica, e foco no canal corporate, visando vendas diretas a empresas. A estrat\u00e9gia tamb\u00e9m passa pela consolida\u00e7\u00e3o de sinergias com a Staples, que hoje representa perto de 20% da fatura\u00e7\u00e3o da unidade industrial.<\/p>\n
As campanhas de regresso \u00e0s aulas continuam a ser o principal motor de vendas para a Staples, com um foco em temas sociais. O grupo procura atenuar a sazonalidade atrav\u00e9s da diversifica\u00e7\u00e3o, refor\u00e7ando o desempenho do segmento corporate e do canal digital. O Wise.Book \u00e9 destacado como uma ponte entre o digital e o f\u00edsico, com uma aplica\u00e7\u00e3o educativa que funciona como tutor virtual.<\/p>\n
O Wise.Book combina escrita manual com IA para apoiar o estudo, tendo j\u00e1 vendido mais de 100 mil unidades na campanha de regresso \u00e0s aulas. A empresa est\u00e1 a adaptar a aplica\u00e7\u00e3o a outros conte\u00fados e sistemas de ensino para exporta\u00e7\u00e3o. A Firmo j\u00e1 atua em 15 mercados, com exporta\u00e7\u00f5es a representar 25% do volume de neg\u00f3cios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"