{"id":180686,"date":"2026-01-29T07:15:00","date_gmt":"2026-01-29T10:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/01\/29\/amazon-demite-16-mil-encerra-lojas-e-aponta-burocracia-e-ia\/"},"modified":"2026-01-29T07:15:00","modified_gmt":"2026-01-29T10:15:00","slug":"amazon-demite-16-mil-encerra-lojas-e-aponta-burocracia-e-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portaltela.pt\/noticias\/2026\/01\/29\/amazon-demite-16-mil-encerra-lojas-e-aponta-burocracia-e-ia\/","title":{"rendered":"Amazon demite 16 mil, encerra lojas e aponta burocracia e IA"},"content":{"rendered":"<p>A Amazon confirmou esta quarta-feira a redu\u00e7\u00e3o de 16 mil empregos na \u00e1rea corporativa, concluindo um total de cerca de 30 mil sa\u00eddas desde outubro. A empresa tamb\u00e9m anunciou o encerramento das lojas f\u00edsicas da Fresh e dos mercados Go, e a descontinua\u00e7\u00e3o do sistema de pagamento biom\u00e9trico Amazon One. A administra\u00e7\u00e3o n\u00e3o descartou novas redu\u00e7\u00f5es no futuro.<\/p>\n<p>Os cortes corporativos atingem uma parcela significativa da for\u00e7a de trabalho da empresa, embora representem uma parcela menor do total de trabalhadores. O total de sa\u00eddas desde outubro corresponde a quase 10% da equipa dedicada a fun\u00e7\u00f5es corporativas, em contraste com a massa dos funcion\u00e1rios em centros de distribui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A decis\u00e3o \u00e9 descrita pela empresa como parte de um esfor\u00e7o para reduzir burocracia, simplificar estruturas e melhorar a performance financeira. Beth Galetti, respons\u00e1vel pelos recursos humanos, afirmou que a reorganiza\u00e7\u00e3o visa menos camadas e mais responsabilidade, sem excluir novas altera\u00e7\u00f5es no futuro.<\/p>\n<p>Na v\u00e9spera, a Amazon tinha informado o fecho das lojas Fresh e Go, refor\u00e7ando a redu\u00e7\u00e3o de espa\u00e7o no retalho f\u00edsico. Al\u00e9m disso, foi anunciada a descontinua\u00e7\u00e3o do Amazon One, que digitaliza a palma da m\u00e3o dos clientes para pagamento, j\u00e1 em uso em parte do servi\u00e7o.<\/p>\n<p>A empresa indicou ainda ter contratado excessivamente durante a pandemia, quando a procura por compras online cresceu. Em comunica\u00e7\u00f5es internas, a administra\u00e7\u00e3o sugeriu que este n\u00e3o \u00e9 o in\u00edcio de um ritmo de cortes amplos repetidos, e que o plano n\u00e3o prev\u00ea redu\u00e7\u00f5es peri\u00f3dicas t\u00e3o frequentes.<\/p>\n<p>O movimento acontece num contexto de maior investimento em automa\u00e7\u00e3o e IA na empresa. O uso de ferramentas de IA tem sido apontado como fator de ganho de produtividade, com a Amazon a apostar em rob\u00f3tica para acelerar empacotamento e entregas, especialmente nos centros de distribui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Entre investidores, as a\u00e7\u00f5es da Amazon responderam com queda na sess\u00e3o, em linha com ajustes setoriais ante novos planos de cortes. Analistas destacam que a empresa continua a reconfigurar a sua opera\u00e7\u00e3o para enfrentar margens pressionadas e custos operacionais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>A Amazon confirmou o corte de 16 mil empregos na \u00e1rea corporativa, totalizando cerca de 30 mil sa\u00eddas desde outubro.<\/li>\n<li>A medida acontece ap\u00f3s uma vaga anterior de 14 mil despedimentos em outubro, com a empresa a n\u00e3o descaratar novas redu\u00e7\u00f5es futuras.<\/li>\n<li>A empresa encerrou as \u00faltimas lojas f\u00edsicas Fresh e Go e vai descontinuar o sistema de pagamento biom\u00e9trico Amazon One.<\/li>\n<li>O processo de cortes, visto como forma de reduzir burocracia e ajustar neg\u00f3cios com pior desempenho, pode afetar mais equipas conforme necess\u00e1rio.<\/li>\n<li>A dire\u00e7\u00e3o mencionou que a pandemia levou a uma contrata\u00e7\u00e3o excessiva e que a IA tem influenciado mudan\u00e7as na for\u00e7a de trabalho, com o retorno a resultados trimestrais esperados na pr\u00f3xima semana.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":180694,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[2935,244,51,961,1044,2201],"class_list":["post-180686","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-automatizacao","tag-comercio","tag-inteligencia-artificial","tag-logistica","tag-retalho","tag-trabalho"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Amazon demite 16 mil, encerra lojas e aponta burocracia e IA - Portal Tela Portugal<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Amazon demite 16 mil, encerra lojas e aponta burocracia e IA - Portal Tela Portugal\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A Amazon confirmou o corte de 16 mil empregos na \u00e1rea corporativa, totalizando cerca de 30 mil sa\u00eddas desde outubro. 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